Dyson Ürününde Hayal Kırıklığı Ve Kötü Hizmet

Dyson Purifier Humidify Cool Formaldehyde ürününü aldığım 2 ay oldu. 1 ay içinde nemlendiricisi arıza verdi. 15 gün tamirini bekledim, bu arada müşteri hizmetleriyle görüşüyorduk. Benden ürünü aldıracaklarını söylediler. Garanti kapsamında ürün alındı, geri geldiğinde her yeri çizik, resmen betona sürtmüşler, kırık yeri var, kir pislik içinde ürünü bana teslim ettiler. Ben de durumu şikayet haline getirdim ve bana verdikleri cevap, ürün hakkında hiçbir şey yapamıyoruz. Bu benim hatam değil, kendi hatalarını kabul edip müşterinin mağduriyetini gidereceklerine, suçlama şeklinde bir geri bildirim. Yazık, yazıklar olsun. Şu fenomenler hemen yok yardımcı oluyorlar. Yok öyle iyi cihaz, yok bilmem ne, hiçbir faydası yok. Ben ne havayı temizlediğine ne de nemlendirdiğine inanıyorum. Hepsi yalan, iade de edemiyorsun.