to read complaints and reviews, or file yours. 
Adana esas 01'de bulunan Dyson mağazasından 01.12.2024 de bir airstrait aldım. Bu sabah ürünü fişe taktığımda 'Dyson ile iletişime geçin' uyarısı aldım.
Müşteri hizmetleri ile görüntülü görüşmede sorunu çözmeye çalıştık fakat çözemedik. Aldığım bilgiye göre ürüne sadece servis desteği veriliyormuş, açılan ürün iade olmuyormuş. Ancak bozuk olduğunu açmadan anlamam mümkün değil ve daha 24 saat geçmeden, bir kere saçıma dokunmadan bozulan ürünün değişimini talep ediyorum.
Bana söylenen süre çok uzun; sürecin hızlandırılıp ürünün tarafıma yenisinin gönderilmesini talep ediyorum.
Adana esas 01'de bulunan Dyson mağazasından 01.12.2024 de bir airstrait aldım. Bu sabah ürünü fişe taktığımda 'Dyson ile iletişime geçin' uyarısı aldım. Müşteri hizmetleri ile görüntülü görüşmede sorunu çözmeye çalıştık fakat çözemedik. Aldığım bilgiye göre ürüne sadece servis desteği veriliyormuş, açılan ürün iade olmuyormuş. Ancak bozuk olduğunu açmadan anlamam mümkün değil ve daha 24 saat geçmeden, bir kere saçıma dokunmadan bozulan ürünün değişimini talep ediyorum. Bana söylenen süre çok uzun; sürecin hızlandırılıp ürünün tarafıma yenisinin gönderilmesini talep ediyorum. Tam 10 gün oldu hala bir dönüş sağlanmadı tarafıma.
21.12.2024 tarihinde Media Markt'tan Dyson Airstrait aldım. Saçım düze yakın olmasına rağmen kabarmalar ve de saçlarımda kırılmalar oldu. Media Markt müşteri hizmetlerini aradım. İade etmek istiyorum diye mağazadan alınan ürünün iadesi olamaz fakat online oluyor dendi. Saçım yıpranmasın diye bu ürün...
08.08.2024 tarihinde çok güvendiğim Dyson markasından Airstrait saç düzleştiricisi aldım. Düzleştiriciyi çok az kullanmama rağmen filtre kısmında gevşeme ve saçımı yaparken saçımda elektriklenme meydana geldi. 05.09.2024 tarihinde müşteri hizmetlerini aradığımda ürünün filtre kısmında arıza olduğu v...
6 Mart 2024 tarihinde Dyson ın internet sitesinden Airstrait saç düzleştiricisi aldım. Ürün ertesi gün elime ulaştı. Fakat düzleştiricinin plakalarının birinde malzeme hatası vardı. Çizgi şeklinde pütürlüydü. Müşteri hizmetlerini aradım, görüntülü bir şekilde görüştük. Bu durumun tasarım (! ) kaynak...
20.11.24 tarihinde aldığım Dyson Airstrait'i, bugün 10.05.25 olmasına rağmen hâlâ kullanamıyorum! İlk siparişimden kısa bir süre sonra, ürünün eski bir fön makinesi gibi çıtçıt sesler çıkardığını fark ettiğimde servis desteği istedim. Üstelik saçlarımı yıprattığını fark ettiğim için sürekli olarak k...
Dyson resmi sitesinden 29.12.2024 tarihinde airstrait saç düzleştirici satın aldım ödeme ekranında ödeme gerçekleştikten sonra sayfa hata verdi ve sipariş numarasını göstermedi. Müşteri temsilcisiyle görüştüğümde karttan çekim yapıldıysa 48 saat içerisinde bilgilendirme maili alacağımı siparişte her...
Yorumlar