Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Dyson Ürün Kalitesi Ve Garanti Kapsamı Sorunu

Dyson Ürün Kalitesi Ve Garanti Kapsamı Sorunu
Dyson Ürün Kalitesi Ve Garanti Kapsamı Sorunu
27 Ağustos 2024 18:53883

4 ay önce Dyson aldım. İlk olarak gövde ile ilgili bir sorun yaşadım. Parça gönderdiler, o sorun çözüldü. Daha sonrasında koltukların altına giren parça kırıldı. Dyson'ı aradım, kırılan parçanın garanti kapsamına girmediği söylendi. Çok saçma, hatta ben de buzdolabı örneği verdim. Buzdolabının altı garantiye girip dondurucusunun girmemesi gibi bir şey bu, söylemiş olduğunuz dedim ve ben hâlâ taksitlerini ödüyorum. Parçanın 1500 ila 2000 lira olduğu söylendi, öyle hatırlıyorum. Ne yapacağım ben şimdi koltuk altlarına giren parçası olmayan Dyson'ı? Eğer o şekilde kullanmak isteseydim zaten o modelini alırdım. Dyson'ı aylar oldu, hâlâ bir çözüm yok. Yazık, günah verdiğiniz paraya. Ürünün arkasında bile durmuyorlar. Paranızı bir ihtiyaç sahibine verin. Dyson almak yerine en azından sevaba girersiniz.

Gelişme

10 Eylül 2024 15:07

Ürünün arkasında bile durmayan bir firma. Daha önce de şikayette bulundum ama herhangi bir dönüş sağlanmadı. Bir de memnuniyetiniz bizim için değerli vs diyorsunuz bu şekilde mi? Süpürgeyi aldığıma alacağıma pişman oldum. Bu kadar da olmaz olmamalı...

28 Ağustos 2024 14:10 (Şikayetten 19 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

Yorumlar(5)

26 Kasım 2024 00:24

Kız hallettiler mi ne olduu Dyson değişmeai lazım ya

Doğan
Benzer Şikayeti Var
10 Eylül 2024 15:11

Bende şikayette bulundum iletişime bile geçmediler. Ürünlerinin arkasında durmuyorlar yazık

Doğan
Benzer Şikayeti Var
3 Eylül 2024 12:27

Merhaba aynı sorunu bende yaşıyorum geri dönüş sağlandımı

Benzer Şikayetler

Dyson Garantisiz V12 Mobilya Altı Adaptörü

20 Ağustos 2024 19:13291

Mart 2024'ten beri Dyson V12 kullanıyorum. Aldıktan 2 ay sonra mobilya altı adaptörü kapalı kaldı, hareket ettirsem kırı...

Dyson Parça Teslimatında Büyük Gecikme

3 Ocak 2025 23:46970

Ürün parçası kırıldı, tekrar gönderim yapılacaktı. 3 ay oldu, göndermediler. 3 defa müşteri hizmetleri ile görüştüm, sür...

Dyson Parça Gönderimi 6 Aydır Yapılmadı Müşteri Hizmetleri Oyalıyor

25 Nisan 2025 16:18153

Daha önce de Şikayetvar'a yazmıştım yine yazıyorum, sorunuma herhangi bir çözüm bulunmadı hâlâ aynı şeyi söyleyip duruyo...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Dyson V12 Başlık Arızası

Dyson V12 BaşlıkArızası

Profil fotoğrafı
Murat
Dyson Hep Hava Yolu Tıkalı Sorunu

Dyson Hep HavaYolu Tıkalı Sorunu

Profil fotoğrafı
Sibel
Dyson V12 Boru Kırılması Bağlantı Yerinden

Dyson V12 BoruKırılması Bağlantı Yerinden

Profil fotoğrafı
Beyza
Dyson V15 Süpürge Başlığı Ve Şarj Göstergesi Bozuk

Dyson V15 SüpürgeBaşlığı Ve Şarj Göstergesi Bozuk

Profil fotoğrafı
Zeynep
Dyson V15 Sorunu Tetiğe Bastığımda Cihaz Çalışması Sonra Durması

Dyson V15 SorunuTetiğe Bastığımda Cihaz Çalışması Sonra Durması

Profil fotoğrafı
Cansu

Öne ÇıkanKonular

Dyson Kategorileri

TrustBuy Skoru