to read complaints and reviews, or file yours. 
Dyson Unlimited 7 süpürgeyi 24.11.2024 tarihinde Teknosa üzerinden sipariş ederek satın aldım. Kullanmaya başladıktan bir süre sonra süpürge kafası ara ara dönmez oldu ve şu anda hiç dönmüyor. Bu nedenle ürünü verimli bir şekilde kullanamıyorum.
Şu ana kadar Dyson müşteri hizmetlerine ya da yetkili servise ulaşmadım, çünkü tam olarak nereyi aramam gerektiğini bilmiyorum. Satın alalı çok yeni olmasına rağmen böyle bir sorun yaşamam beni hayal kırıklığına uğrattı.
Ürün için ücretsiz olarak ya değişim yapılmasını ya da sorunun kalıcı olarak giderileceği bir onarım sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
28.11.2024 tarihinde Media Markt’ın internet sitesinden Dyson v8 model süpürge satın aldım. Ürünü normal şekilde kullanırken bir anda çalışmayı durdurdu ve borusuna başlığını taktığımda hiç çalışmamaya başladı. Bunun üzerine Dyson Türkiye yetkili servisini aradım ve görüntülü görüşme sonrası ürünü s...
Dyson süpürgenin arızası için yetkili servise götürdüm, ancak 'Biz teslim almıyoruz, müşteri hizmetlerini arayın.' dediler ve teslim almadılar. Müşteri hizmetlerini bütün gün aradım fakat açan olmadı. Geri dönüş yapmaları için 1 tuşlamamı söylediler, iki kez denedim ancak dönen olmadı. Web sitesi üz...
Bundan bir yıl önce Dyson markasının V8 model süpürgesini satın aldım. Birkaç kullanım sonrasında ara parçalardan biri arızalandı. Kasım ayında Dyson müşteri hizmetlerini arayarak sorunu bildirdim. Yeni bir parça göndereceklerini belirttiler. Dört ay geçmesine rağmen herhangi bir güncelleme almadım....
Dyson v12 süpürgemin Hair Removal Vane’li motorlu başlığı, içinde saç ve toz birikmiş olmasına rağmen temizlik öncesinde sorunsuz şekilde dönerek çalışıyordu. Birikme fazla olduğu için, Dyson’ın kullanım talimatlarına uygun şekilde başlığın kenarını açıp iç kısmını ıslak bezlerle dikkatlice temizled...
Dyson v 12 süpürge aldım aldığımın 3. Günü sesi biraz tiz çıkmaya başladı ve üst kısmi boruya takıldığında sallanıyordu doğal bir durum mu bilmediğim için servise gönderdim içim rahat etsin diye. Teknosa'dan almıştım aldığımızın 3. Günü servise verdik gitti yalnız gelen ürün benim değildi Çünkü boru...
Yorumlar