Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Dyson Süpürgenin Kendi Kendine Güç Kesmesi

profile
Erkin
24 Eylül
1.290
Erkin'in Teşekkür Mesajı
“Ana başlık değiştirilip sorun giderildiği için teşekkürler.”

Haziran ayında Dyson marka kablosuz süpürge aldım v10 absolute Plus cihaz daha 3. Ayında çalışırken güç kesmeye başladı çok can sıkıcı bir durum çağrı merkezi teknik servis randevusu oluşturdu. 3 ayda yeni bir cihaz neden teknik servise gitsin? O kadar temiz ve titiz kullanmamıza rağmen. Artık bu markaya tereddüdüm var.

Dyson Süpürgenin Kendi Kendine Güç Kesmesi
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Dyson Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 4 sa 53 dk
Dyson Logo
25 Eylül 09:24

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

Erkin
Erkin
22 Ekim 15:40

Ana başlık değiştirilip sorun giderildiği için teşekkürler.

Benzer Şikayetler

Dyson Airwrap Servis Şikayeti

profile
Bengisu
25 Mayıs
1.294

5-6 Nisan 2023 tarihinde Dyson'ın kendi mağazasından Airwrap aldım. Yaklaşık 20 gün sonra ürünüm bozuldu, çağrı merkezi günlerce ürünün filtresini yıkamamı söyledi temiz olduğunu bildirdiğim halde, ancak yıkamazsam bir sonraki adımda ne yapması gerektiğini göremediğini bildirdi. Sonrasında ürünün ar...

1 Destek
1 Yorum

Dyson Emeklilik Kampanyası Ve Stok Sorunu

profile
Nafia
11 Ekim
3.773

Dyson V7 cihazımın şarj aleti bozulduğu için (makine sağlam) emekliye ayırıp üst modellerini almak istedim. %25 indirim kodu tanımlanarak alabileceğim söylendi. Bu arada indirim kodunu ne Dyson Türkiye'de ne de bulunduğunuz şehirdeki Dyson satıcılarından alamıyorsunuz. Çağrı merkezi sizi arayıp orad...

1 Destek
1 Yorum

Dyson Ürün Stokta Olmaması Ve Yaşadığım Süreç Hakkında Şikayet

profile
Nurdeniz
31 Temmuz
3.023

Aralık ayında Dyson marka almış olduğum süpürgemle alakalı firmayla yaşamış olduğum sıkıntılı süreçten bahsetmek istiyorum. Çağrı merkezi temsilcisiyle görüştüğümde media marketin yetkili satıcıları olduğunu tarafıma bildiren Dyson markasının V10 kablosuz süpürgesini aldım. 4 aylık bir kullanımdan s...

Dyson Ürün Stokta Olmaması Ve Yaşadığım Süreç Hakkında Şikayet
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

2 Yorum

Gizem
Gizem

Benzer bir durum bizde de var acaba firma ile ilgili gelişme oldu mu?

Erkin
Erkin

Merhaba, Servis kaydı oluşturulup cihazı teslim aldılar daha sonra el ünitesinin arızalı olduğu ve değişim yapıldığı bilgisi verildi. Bugün cihazı teslim aldım ancak henüz deneme fırsatım olmadı gün içerisinde deneyeceğim.

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Dyson Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 4 sa 53 dk
Benzer Şikayet Yaz