to read complaints and reviews, or file yours.Dyson Süpürgenin Butonu Kırıldı, Değişim Teslimatı Gecikiyor
Dyson firmasından aldığımız kablolu süpürge toz hazne basma butonu kırıldı. Değişim için firmayla görüntülü görüşme gerçekleştirdik. Değişim yapacaklarını söylediler. Fakat 1 hafta oldu halen kargo firması gelmedi. Dyson ile görüştüm değişen bir şey yok.
Sıkıntı giderilmesine Tüketici Hakları'na başvuracağım.
Gelişme
Almış olduğum Dyson elektrikli süpürgenin toz haznesi basma mandalı içten kırıldı. Hortum borusunda çatlak olduğu için değişim için Dyson müşteri hizmetleri ile görüntülü görüştüm. Görüşme sonunda Kolay gelsin kargo firması tarafından dairemden iade alınacak diye söylendi. Fakat 1 haftadır müşteri hizmetleri aramalarımıza rağmen gelen giden yok. En kısa sürede sıkıntım giderilmezse Tüketici Hakları'na başvuracağım.
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
