to read complaints and reviews, or file yours. 
Dyson firmasından aldığımız kablolu süpürge toz hazne basma butonu kırıldı. Değişim için firmayla görüntülü görüşme gerçekleştirdik. Değişim yapacaklarını söylediler. Fakat 1 hafta oldu halen kargo firması gelmedi. Dyson ile görüştüm değişen bir şey yok.
Sıkıntı giderilmesine Tüketici Hakları'na başvuracağım.
Almış olduğum Dyson elektrikli süpürgenin toz haznesi basma mandalı içten kırıldı. Hortum borusunda çatlak olduğu için değişim için Dyson müşteri hizmetleri ile görüntülü görüştüm. Görüşme sonunda Kolay gelsin kargo firması tarafından dairemden iade alınacak diye söylendi. Fakat 1 haftadır müşteri hizmetleri aramalarımıza rağmen gelen giden yok. En kısa sürede sıkıntım giderilmezse Tüketici Hakları'na başvuracağım.
Dyson kablolu süpürge, süpürgenin toz haznesinde yapışmayan bir yer nedeniyle düzgün çalışmıyordu. Destek merkezini arayınca hemen ücretsiz gönderim sağlayacaklarını söylediler. Sipariş de oluşturuldu. Ancak 24 marttan beri bekliyorum ama yedek parça gelmedi. Kargoda filan diye oyalıyorlar ama kök...
Dyson v12 süpürgemin toz haznesinin içinde bir parça kırıldı. Garantisi devam eden bir üründü, çağrı merkezi ile görüntülü görüşme gerçekleştirdik, garanti kapsamından haznenin gönderimini sağladılar fakat 1 saatlik telefon görüşmesine rağmen, seri numarası alınmasına, faturasına bakılmasına rağmen ...
Dyson süpürge siparişim tam 3 hafta sonra elime ulaştı. Kargo firması ürünümü kaybetmiş. Dyson müşteri hizmetlerini aradığımda benimle hiç ilgilenmediler git kargo firması ile konuş gibi bir üslup takındılar. Firma yapabilecek bir şeylerinin olmadığını söyledi. Bu durumu Dyson’a bildirdim ama bana t...
Dyson v12 süpürgem kırıldı müşteri hizmetlerini arayıp kayıt oluşturdum. Ücretli onarım yapacaklarını söylediler. Kabul ettim ödemenin 72 saat içinde yapılması gerektiğini söylediler. Ödeme yaptım. Adresimden hemen alınacağını söylediler. Kolay gelsin firma aracılığı ile hemen gelinmesini bırakın 1 ...
Yorumlar