Dyson Süpürgemin Vakum Gücü Sorunu Çözülmüyor

7 ay önce satın almış olduğum Dyson marka elektrikli süpürgemle ilk aldığım günden beri sorun yaşamaktayım. Süpürgeyi kullanırken ucundaki artı eksi ayarı kullanım esnasında kendi kendine değişiyor ve bu yüzden de vakum gücü değiştiği için halılarda ve yumuşak yüzeylerde süpürgeyi kullanamıyorum. Garantisine başvurduğumda ürünü alıp götürdüler ve tekrar gönderdiler ancak sorun düzelmedi. Tekrar başvurdum ve tekrar aldılar ve geri gönderdiler ancak sorun hala düzelmedi. Alıp herhangi bir işlem yapılmayıp geri gönderdiklerinden şüphelenmeye başladım. Ürünü bu yüzden kullanamıyorum. Aynı ürünü kardeşim de almıştı. Onda hiçbir sorun yoktu ancak benim ürünümde böyle bir sorun var ve Dyson gibi bir firma bu soruna çözüm bulamayıp müşterisini mağdur etmiştir.