to read complaints and reviews, or file yours.Dyson Süpürgemin Vakum Gücü Sorunu Çözülmüyor
7 ay önce satın almış olduğum Dyson marka elektrikli süpürgemle ilk aldığım günden beri sorun yaşamaktayım. Süpürgeyi kullanırken ucundaki artı eksi ayarı kullanım esnasında kendi kendine değişiyor ve bu yüzden de vakum gücü değiştiği için halılarda ve yumuşak yüzeylerde süpürgeyi kullanamıyorum. Garantisine başvurduğumda ürünü alıp götürdüler ve tekrar gönderdiler ancak sorun düzelmedi. Tekrar başvurdum ve tekrar aldılar ve geri gönderdiler ancak sorun hala düzelmedi. Alıp herhangi bir işlem yapılmayıp geri gönderdiklerinden şüphelenmeye başladım. Ürünü bu yüzden kullanamıyorum. Aynı ürünü kardeşim de almıştı. Onda hiçbir sorun yoktu ancak benim ürünümde böyle bir sorun var ve Dyson gibi bir firma bu soruna çözüm bulamayıp müşterisini mağdur etmiştir.
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
İletişime geçtiniz, benden sorunu gösteren video istediniz, gönderdim, aylar geçti ses seda yok. Görüldüğü üzere Dyson firması ürününün arkasında durmuyor. Belli oyalama taktikleri dışında hiçbir şey yapmıyor. Bu firmanın ürünlerinden bundan sonra uzak duracağım.
