Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Halil sonuçtan hiç memnun değil

Dyson Süpürgemin Kutusu Hasarlı Ve Başlığı Deforme Geldi Müşteri Hizmetleri Yardımcı Olmadı

Dyson Süpürgemin Kutusu Hasarlı Ve Başlığı Deforme Geldi Müşteri Hizmetleri Yardımcı Olmadı
Halil
17 Eylül 13:39
678

Dyson v15 Total clean 5DM-EU-SHE2019A seri numaralı ürünümü arıza sebebiyle yetkili servise onarım için gönderdim. Ürünü kargoya teslim ederken bana gönderildiği şekilde iki kutu içerisine koyup güzelce hasar almaması için paketleyip gönderdim. Ürün onarımdan sonra bana teslim edildiğinde dış kutusunun olmadığı ve iç kutusu hasarlı olarak teslim edildi. Ayrıca süpürge başlığında meydana gelen deformasyonla ilgili müşteri hizmetleri ile ilgili görüşmemden herhangi bir olumlu yanıt alamadım. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

dyson-supurgemin-kutusu-hasarli-ve-basligi-deforme-geldi-musteri-hizmetleri-yardimci-olmadi-1.jpg

Gelişme
Gelişme

06 Ekim 00:04

Dyson v15 Total clean 5DM-EU-SHE2019A seri numaralı ürünümü arıza sebebiyle yetkili servise onarım için gönderdim. Ürünü kargoya teslim ederken bana gönderildiği şekilde iki kutu içerisine koyup güzelce hasar almaması için paketleyip gönderdim. Ürün onarımdan sonra bana teslim edildiğinde dış kutusunun olmadığı ve iç kutusu hasarlı olarak teslim edildi. Ayrıca süpürge başlığında meydana gelen deformasyonla ilgili müşteri hizmetleri ile ilgili görüşmemden herhangi bir olumlu yanıt alamadım. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Halil
19 Eylül 12:57

Şikayetim neden yayınlamıyor

24 Eylül 14:11 (Şikayetten 7 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

Halil
24 Eylül 14:21

Dönüş yapıldı fakat bir çözüm sunulmadı. 1 yıldız. Müşteri hizmetleri personeli çok kaba davrandı

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Merve
07 Mart 22:33
1.215
Dyson Süpürgede Fabrika Hatası Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
Dyson Süpürgede Fabrika Hatası Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
Dyson Süpürgede Fabrika Hatası Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

Hülya
20 Aralık 2023 19:15
1.244
1
Mihriban sonuçtan hiç memnun değil

Dyson Yetkili Servisinden Hasarlı Ve Eksik Onarımla Geri Dönen Süpürge: Fiziksel Bütünlük Ve Güvenlik Endişesi

Mihriban
15 Ağustos 15:30
1.853
Dyson Yetkili Servisinden Hasarlı Ve Eksik Onarımla Geri Dönen Süpürge: Fiziksel Bütünlük Ve Güvenlik Endişesi
Dyson Yetkili Servisinden Hasarlı Ve Eksik Onarımla Geri Dönen Süpürge: Fiziksel Bütünlük Ve Güvenlik Endişesi
Dyson Yetkili Servisinden Hasarlı Ve Eksik Onarımla Geri Dönen Süpürge: Fiziksel Bütünlük Ve Güvenlik Endişesi
1
Selengül sonuçtan hiç memnun değil

Dyson V15 Süpürge Servis Sürecinde Yaşadığım Sorunlar Ve Mağduriyet

Selengül
11 Mayıs 00:52
759
1
Sinem sonuçtan hiç memnun değil

Sinem
17 Şubat 12:07
790
Benzer Şikayet Yaz
Dyson Kategorileri