to read complaints and reviews, or file yours. 
Dyson v15 Total clean 5DM-EU-SHE2019A seri numaralı ürünümü arıza sebebiyle yetkili servise onarım için gönderdim. Ürünü kargoya teslim ederken bana gönderildiği şekilde iki kutu içerisine koyup güzelce hasar almaması için paketleyip gönderdim. Ürün onarımdan sonra bana teslim edildiğinde dış kutusunun olmadığı ve iç kutusu hasarlı olarak teslim edildi. Ayrıca süpürge başlığında meydana gelen deformasyonla ilgili müşteri hizmetleri ile ilgili görüşmemden herhangi bir olumlu yanıt alamadım. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Dyson v15 Total clean 5DM-EU-SHE2019A seri numaralı ürünümü arıza sebebiyle yetkili servise onarım için gönderdim. Ürünü kargoya teslim ederken bana gönderildiği şekilde iki kutu içerisine koyup güzelce hasar almaması için paketleyip gönderdim. Ürün onarımdan sonra bana teslim edildiğinde dış kutusunun olmadığı ve iç kutusu hasarlı olarak teslim edildi. Ayrıca süpürge başlığında meydana gelen deformasyonla ilgili müşteri hizmetleri ile ilgili görüşmemden herhangi bir olumlu yanıt alamadım. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Dyson V15 Total Clean süpürgeyi kutudan çıkardığımda borusunda ezilme vardı. O gün aramadım, bir gün sonra aradım. Sorunu anlatırken görüşme kesildi. Bir gün sonra yeniden arayıp sorunu anlattım. Kutuyu açtığınızda aramalıydınız ve kullanıma engel bir sorun teşkil etmiyor denildi. Kutuyu açarken müs...
Dyson v15 iki adet süpürge aldım. Her İki üründe kısa aralıklara yer süpürge başlığı arızası verdi. Daha sonra Dyson müşteri hizmetleri ile görüntülü yaptığım her iki ürün e ait konuşma sonrasında ürünün yenisinin gönderileceği bilgisi verilmiş olup üzerinden çok uzun zaman geçmesine rağmen bu ürünü...
06.08.2024 tarihinde Dyson V15 süpürgemi, bazı sorunlarından dolayı garanti kapsamında büyük bir özenle kendi kutusunda sabitleyip bantlayarak Dyson Yetkili Servis’e gönderdim. Bazı parçalarda değişim yapılmış olmasına rağmen, asıl sorunlu başlık düzeltilmeden ürün tarafıma geri gönderildi. Daha da ...
Dyson V15 Total Clean süpürge ve Dyson servis hizmetiyle ilgili yaşadığım olumsuzlukları paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 1,5 sene önce V15 süpürge aldım. Hiçbir sorun yokken bir anda süpürgem duraksayarak çalışmaya başladı. Müşteri hizmetlerine başvurdum, ürünü servise göndermemi söylediler. Ürünüm se...
Dyson V15 süpürge aldım, 6 ayda bozuldu. Servisine kargo ile gönderdim, bir sürü parçasını değiştirdiler. Bir de yalan beyanlarla kullanıma bağlı bozulmuş, yani sizin suçunuz dediler. Asla da ispatlanamaz bir durum olduğu için yenisini göndermedikleri gibi, 1 hafta geçmesine rağmen tamiri bitmiş ürü...
Yorumlar