to read complaints and reviews, or file yours.Dyson Süpürgemin Kutusu Hasarlı Ve Başlığı Deforme Geldi Müşteri Hizmetleri Yardımcı Olmadı
Dyson v15 Total clean 5DM-EU-SHE2019A seri numaralı ürünümü arıza sebebiyle yetkili servise onarım için gönderdim. Ürünü kargoya teslim ederken bana gönderildiği şekilde iki kutu içerisine koyup güzelce hasar almaması için paketleyip gönderdim. Ürün onarımdan sonra bana teslim edildiğinde dış kutusunun olmadığı ve iç kutusu hasarlı olarak teslim edildi. Ayrıca süpürge başlığında meydana gelen deformasyonla ilgili müşteri hizmetleri ile ilgili görüşmemden herhangi bir olumlu yanıt alamadım. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Dyson v15 Total clean 5DM-EU-SHE2019A seri numaralı ürünümü arıza sebebiyle yetkili servise onarım için gönderdim. Ürünü kargoya teslim ederken bana gönderildiği şekilde iki kutu içerisine koyup güzelce hasar almaması için paketleyip gönderdim. Ürün onarımdan sonra bana teslim edildiğinde dış kutusunun olmadığı ve iç kutusu hasarlı olarak teslim edildi. Ayrıca süpürge başlığında meydana gelen deformasyonla ilgili müşteri hizmetleri ile ilgili görüşmemden herhangi bir olumlu yanıt alamadım. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Şikayetim neden yayınlamıyor
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
Dönüş yapıldı fakat bir çözüm sunulmadı. 1 yıldız. Müşteri hizmetleri personeli çok kaba davrandı
