to read complaints and reviews, or file yours. 
Dyson Big Ball 2 süpürgemi bir süredir kullanıyorum ve yaklaşık 5 aydır cihazdan rahatsız edici şekilde gıcır gıcır sesler gelmeye başladı. Ayrıca süpürgenin çekim gücü de artık ilk günkü performansında değil, belirgin şekilde azaldı.
Bu durum üzerine Dyson müşteri hizmetleriyle görüştüm; ancak yapılan bilgilendirmede bakımın garanti kapsamında olmadığı söylendi. Oysa bu tarz ses ve çekim gücü kaybının, ürünün garanti süresi dolmadan incelenmesi ve gerekiyorsa parça ya da işçilik kaynaklı bir sorun varsa bunun tespit edilmesini bekliyorum.
İzmir Çiğli’de ikamet ediyorum ve süpürgemin, garanti sürem dolmadan detaylı şekilde kontrol edilerek sorunun nedeninin bulunmasını, gerekiyorsa bakım veya onarımının hiçbir ücret talep edilmeden yapılmasını rica ediyorum.
Dyson Cinetic Big Ball Animalpro 2 model kablolu süpürgemde yaklaşık 1 senedir ciddi çekim gücü kaybı yaşıyorum. Defalarca İstanbul’daki yetkili servise gönderdim ve her seferinde cihazda sorun olmadığı söylenerek parça değişimi yapılıp tarafıma geri gönderildi. Son olarak 2 hafta önce tekrar servis...
Yaklaşık 5 yıldır kullandığım Dyson Cinetic Big Ball 2 elektrikli süpürgesinin sürekli kırılan başlık sorunu... Ürünü alırken 10 yıl başlık ve hortum garantisi verilmişti ve bu süreçte 4-5 ayda bir kırılan başlığımız yenilendi. Müşteri hizmetleri çok iyi bir firma, ws üzerinden iletişime geçiyorsunu...
Dyson v15 süpürgemi yaklaşık 5-6 aydır kullanırken başlığından sürekli olarak ses geliyor ve en düşük modda bile bu sorun devam ediyor. Çekim gücünde de belirgin bir azalma var. Sorunu çözmek için müşteri hizmetlerini aradım, ancak bana sadece ücretli olarak yeni başlık almam gerektiği söylendi. Ayr...
Yorumlar