to read complaints and reviews, or file yours.Dyson Süpürge Ucunda Plastik İz Ve Leke Sorunu: Değişim Talebi
Dyson online mağazadan v16 için piston/süpürme ucu satın aldım. Ürünü ilk günden beri kullandığımda süpürme ucunun geçtiği yerlerde plastik izleri ve lekeler bıraktığını fark ettim. Önce yeni olmasına bağlayıp zamanla geçer diye düşündüm ancak sorun hiç düzelmeyince Dyson müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim.
Müşteri temsilcisiyle görüntülü arama yaparak durumu detaylı şekilde gösterdim. Buna rağmen bana, bu sorunun kullanıma engel olmadığı ve bu nedenle yapılacak bir işlem olmayacağı söylendi. Yeni aldığım bir üründe zemin üzerinde iz ve leke bırakılmasını kabul edilebilir bulmuyorum.
Dyson’ın, süpürme ucunun zeminde iz ve leke bırakma sorununu inceleyerek gerekli görmesi halinde parça değişimi ya da uygun göreceği başka bir şekilde sorunu çözmesini talep ediyorum.
Müşteri hizmetleri temizleyin demişti ona rağmen çalışmıyor sürekli toz sıkışma sorunu var ve yerleri çiziyor değişim talebim var
Marka aramadı bile
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
