to read complaints and reviews, or file yours. 
16 aydır kullandığım Dyson süpürgemin ilk başta mor kısımları çıkmaya başladı. Sonra turuncu kısımlar atmaya başladı ve yavaş yavaş çatlamaya başladı. Sonunda da süpürürken çatlayan parça yere düştü. Süpürge borusu iyice gevşedi. Aradığımda bana bunun esneme payı olduğunu söylediler. Hangi esneme payı bu kadar rahatsız edici ve sıkıntı yaratan bir sorun olabilir? Kırık bölüm için bunun bizim kırdığımızı, kendiliğinden olmayacağını söyleyerek nasıl kırmış olabileceğimizi de açıkladılar, sağ olsunlar. 3800 TL'ye yapılacağını söylediler. Günlerdir araştırıyorum, kronik bir sorun olan bu durum için sorumluluk alınmaması üzücü bir durum. Ayrıca okuduklarıma göre kimine 3800 -3200 -5800 gibi fiyatlar arasında değişiyor. Kimi de şanslı olup makinesi ya aynı modelle ya bir üst modelle değişiyor. Gerçekten şans işi. Bir markaya güvenip sonra hakkımızı aramak zorunda kalmak gerçekten çok üzücü bir durum. Aklımda tek bir soru var: Bu garanti ne işe yarıyor?
Dyson v15 dikey süpürgemin üst kısmındaki parçasında küçük bir çarpmayla kırılma meydana geldi. Bende durumu müşteri hizmetlerine ilettim görüntülü arandım ve kullanıcı hatası olduğu söylendi. Parça değişimi olması gerektiği söylendi ve garantim devam ettiği halde hiç yılda bir kez parça değişimi ol...
Bir ay önce aldığım Dyson markalı süpürgemin haznesini boşaltmak için yere indirdiğimde silikon kısmının parçasını yerde gördüm. Çevirdiğimde çatlamıştı ve o kadar sağlam diye tüm biriktirdiğim parayı harcadığım süpürgem ufacık bir darbeyle bu hale geldi. Dyson sitesinden destek için yazdığımda, gar...
Dyson süpürge kullanmaktayım. Kablosuz ürünüm ocak ayında arıza vermeye başladı. Bir yıldır kullanıyorum. Ürün servise gittikten sonra parçaları tek tek kırılmaya başladı ve servisi aradım. Görüntülü görüşme başlatıldı. Parçamın değiştirilmesi ve ürün temini için ürün göndereceklerini söylediler. Ne...
Garantisi devam eden Dyson v12 dik elektrikli Süpürgemiz, borunun ana gövdeye bağlantı kısmının iç tarafından kırıldı mı çatla değil mi mi bilmiyorum, haldir huldur sallanıyor kullanamıyoruz. Aradık videolu bir şekilde anlattık. Neymiş efendim ana gövde değişecek ama Garanti ye girmiyormuş 5600...
Dyson süpürgem var, garantisi biteli birkaç ay oldu. Mobilya altı aparatı kırılmıştı, daha sonra ürünü ücretsiz tekrar gönderdiler fakat gelen ürün başından beri sorunluydu ve gevşekti. Tuşa basarak eğim sağlamadan kendiliğinden eğiliyordu. Geldiğinde bunu belirtmeme rağmen, bir sorun yaşarsanız ile...
Yorumlar