Dyson Süpürge Kutusundan Eksik Çıkan Koltuk Altı Aparatı Şaşkınlığı

Dyson’ın internet sitesi üzerinden 14 Aralık 2025 tarihinde Dyson v15 Detect Absolute dikey elektrikli süpürge satın aldım, ürün 16 Aralık 2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ancak kutuyu açtığımda, bu modelle birlikte bulunması gereken koltuk altı aparatının paket içeriğinde yer almadığını gördüm. Aynı ürünü kullanan arkadaşlarımda bu aparat mevcutken, benim aldığım üründe çıkmaması beni hayal kırıklığına uğrattı.
Sipariş numaram 910903472127’dir. Ürünü yeni teslim aldığım için henüz müşteri hizmetleri ile bir görüşme yapmadım. Eksik olan koltuk altı aparatının, herhangi bir ek ücret talep edilmeden ve en kısa sürede adresime gönderilmesini talep ediyorum.
Şikayetimi değiştirmek istiyorum. Aslında dikkat etmeden sipariş etmişim ürünü. Koltuk altı aparatı süpürge ile gönderilecek parçalar arasında yokmuş zaten. Ama bence bu önemli ve gerekli parça yedekler arasında olmalı ve ya çok gerekli olmayan bir diğer parçayla değiştirilmeliymiş. Yeniden o parça için sipariş oluşturmak zorunda kaldım 🤦🏻♀️
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey















