to read complaints and reviews, or file yours. 
2023 Şubat ayında Dyson resmi sitesinden satın aldığım v15 süpürge, 2025 Ekim ayında arızalandı. Ürünün 2 yıl garantisi vardı ve arıza garanti süresi dolduktan kısa bir süre sonra meydana geldi. Daha önce de benzer sorunlar yaşamıştım ve tüm temel kontrolleri (filtre temizliği, resetleme, farklı prizde deneme vb.) yaptım fakat sorun devam etti.
Dyson müşteri hizmetleriyle görüştüm. Bana, tamirin 5600 TL karşılığında yapılabileceği ancak yapılan tamirin hiçbir şekilde garantisinin olmayacağı söylendi. Ürünün bu kadar kısa sürede arızalanması ve tamir sonrası garanti verilmemesi hem Tüketici Hakları'na hem de yasalara aykırı. Ayrıca, benzer şikayetlerin çokça olması da Dyson’ın ürün kalitesi konusunda ciddi soru işaretleri doğuruyor.
Ürünümün ücretsiz tamir edilmesini ve yapılan tamire garanti verilmesini talep ediyorum. Fatura ve sipariş numaram elimde mevcut, gerekirse paylaşabilirim. Sorunun en kısa sürede çözülmesini bekliyorum.
19.03.2023 tarihinde satın aldığım Dyson V15 elektrikli süpürge, 11.11.2023 tarihinde çalıştırma tuşuna bastığımda sadece 1-2 saniye çalışıp durma sor...
Dyson v15 model süpürgemi yaklaşık iki yıl önce dyson.com üzerinden satın aldım. Motor kısmında yaşadığım arıza, iki hafta önce tekrar ortaya çıktı. D...
Ocak 2023 tarihinde satin aldığım Dyson V15 süpürgemi yaklaşık 10 aydır kullanmaktayım. Maalesef 28.05.2025 tarihinde bir anda çalışmadı. Yetkili servise başvurduğumda garanti süresinin dolduğunu belirterek bende 5.600 Tl gibi yüksek bir tamir bedeli talep edildi. Ancak bu ürünün fiyatı ve marka değ...
Sayın Yetkililer, Şubat 2023’te satın aldığımız Dyson V15 dikey süpürge ile ilgili yaşadığımız teknik sorunlar nedeniyle sizlere yazıyorum. Aynı modelde ikinci kez motor arızası güç kesintisi yaşamamıza rağmen, ürünün garanti kapsamında yalnızca tamir edilerek tarafımıza geri gönderildiğini belirt...
2023 Ocak ayında satın aldığım Dyson V15 süpürgemde yaşadığım sorunlar sonucu cihazı garanti kapsamında incelemeye gönderdim ve bana 2024 Mayıs ayında yeni bir V15 süpürge gönderildi. Ancak, gönderilen bu yeni süpürgede de parça arızaları ardı ardına yaşanmaya başladı. Sırayla neredeyse tüm başlıkla...
Yorumlar