Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Kadir sonuçtan hiç memnun değil

Dyson Süpürge Başlığının Bağlantı Parçası Kırıldı, Dayanıklılık Hayal Kırıklığı

profile
Kadir
17 Şubat 13:42
1.334

Dyson Cinetic Big Ball Allergy 2 süpürgesini yaklaşık 6 yıldır kullanıyorum. Dayanıklı olması ve özellikle önerilmesi nedeniyle pnömatik yer süpürge başlığını tercih etmiştik. Ancak başlığın tekerleklerini ana gövdeye bağlayan kısımdaki küçük çıkıntı yerinden kırıldı ve başlık kullanılamaz hale geldi.

Bu başlığı alırken daha uzun ömürlü ve sağlam olduğu özellikle tavsiye edilmişti. Buna rağmen bağlantı plastiklerinden birinin bu şekilde kırılması, ürünün dayanıklılığı konusunda beni hayal kırıklığına uğrattı. İnternetten yaptığım araştırmalarda bu parçanın kırılmasıyla ilgili pek çok benzer şikayet gördüm ve bunun kronik bir sorun olabileceğini, yine Şikayetvar üzerinden de fark ettim.

Yeni başlık satın almayı da göze almış durumdayım ancak şu anda stok bulunmuyor. Hem stok sorununun çözülmesini hem de bu başlık tasarımındaki zayıf noktanın Dyson tarafından ciddiyetle incelenmesini, benzer sorun yaşayan kullanıcıların da bilgilendirilmesini istiyorum. Amacım, ürünün gerçekten vaat ettiği dayanıklılık seviyesine getirilmesi ve kullanıcıların bu konuda daha bilinçli olmasıdır.

dyson-supurge-basliginin-baglanti-parcasi-kirildi-dayaniklilik-hayal-kirikligi-2.pdf
dyson-supurge-basliginin-baglanti-parcasi-kirildi-dayaniklilik-hayal-kirikligi-1.pdf
Kadir
Kadir
20 Şubat 23:37

Size yazıyı yazdıktan sonra sitesinden satın almak istediğim süpürge baslık nasıl olduysa 2.200 civarında satışta olan ürün bir anda 2-3 gün sonra 2999 TL den yeniden satışa sunulmuş. Hayret değil mi? Hem dayanıklı diye iddia ettikleri ürünlerini satın almak istediğimde de sitedeki fiyatları bir anda değişiklik oldu ve satışa sunulumus. Aldım tabi ama bu firma takibe etmek lazım bunlarda çxkal olmuş

31 Mart 14:21 (Şikayetten 1 ay sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Dyson Pnömatik Başlık Kısa Sürede Kırıldı

profile
Hadi
19 Ağustos 2025 18:10
1.840
5
Emre sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Emre
11 Aralık 2024 14:17
3.239
Garanti Kapsamında Kırılan Süpürge Başlığı İçin Çözüm Bekliyorum
Garanti Kapsamında Kırılan Süpürge Başlığı İçin Çözüm Bekliyorum

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Dyson Kategorileri