to read complaints and reviews, or file yours.Dyson Süpürge Başlığı Tekrar Bozuldu, Ücretsiz Değişim Talebim Reddedildi
Dyson Cinetic Ball elektrikli süpürgemin türbin başlığındaki fırçalar sürekli eriyor ve parçalanıyor. Fırçalar bozulduğu için süpürge ucu zemini çizmeye ve yüzeye yapışmaya başladı, bu durum hem zemine zarar veriyor hem de süpürmeyi oldukça zorlaştırıyor. Yaklaşık 3 aydır bu sorunla uğraşıyorum.
Daha önce aynı sorun nedeniyle başlık bir kez değiştirildiği için, Dyson ile tekrar iletişime geçtiğimde bir daha değişim yapılmayacağı ve yeni başlık talebimin karşılanmayacağı söylendi. Sürekli tekrar eden bu üretim kaynaklı olduğunu düşündüğüm problemde, kullanıcı hatası olmamasına rağmen mağdur ediliyorum.
Dyson’dan, aynı sorunu tekrar yaşadığım bu ürün için ücretsiz yeni türbin başlık gönderilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
Değerli Müşterimiz, Talebinize istinaden numaralı çağrı merkezimiz hattı üzerinden sizi aradık fakat ulaşamadık. Talebinizin devam etmesi durumunda numaralı çağrı merkezimizden veya diğer iletişim kanallarımızdan bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Dyson Turkey
