Dyson Süpürge Aparatı Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Deneyimi

Dyson Cinetic Big Ball Absolute 2 markalı süpürgeyi 16.09.2024 tarihinde Kentpark Media Markt mağazasından satın aldım. Daha alalı 7 ay oldu. Toz alma aparatının süngerinin kendi kendine düşmesinden dolayı ürünü kullanırken mobilyalarımda çizik ve hasar meydana geliyor. Dyson müşteri hizmetlerini arayıp aparatın garanti kapsamında değiştirilmesini talep ettiğimde bana alay edici bir tavırla ürünü yapıştırıp bu şekilde kullanabileceğimi söylediler. Birçok ürünümü Dyson marka kullandığım halde çok büyük mağdur oldum. Dyson gibi köklü bir markadan beklemediğim bir tavır ve davranış aldım, mağdurum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
















Mağduriyetler çok ama hiçbir çözüm yok