to read complaints and reviews, or file yours.Dyson Sipariş İptali İçin 24.999 TL İade Gecikmesi
Dyson’ın kendi internet sitesi üzerinden 910903362759 numaralı siparişi oluşturdum, daha sonra siparişim iptal edildi ancak ödediğim tutarın iadesi hâlâ yapılmadı. İşlem 30 Kasım tarihinde gerçekleşmesine rağmen 24.999 TL ücret uzun süredir tarafıma geri ödenmedi.
Bu süreçte defalarca Dyson müşteri hizmetleri ile görüştüm, her seferinde sadece kayıt açtıklarını ve “bakıyoruz” dediklerini belirttiler; ancak somut bir çözüm veya net bir tarih verilmedi. Buna rağmen kartıma herhangi bir iade yansıtmadılar.
Ödenen 24.999 TL tutarın, sipariş iptal edildiği için gecikmeden tarafıma iade edilmesini ve sürecin neden bu kadar uzadığı konusunda da yazılı olarak bilgilendirilmek istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
Değerli Müşterimiz, Talebinize istinaden sizi aradık fakat ulaşamadık. Talebinizin devam etmesi durumunda bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Dyson Turkey
Yok hayır