to read complaints and reviews, or file yours. 
Dyson v15 Detect süpürgemi yaklaşık 3 yıl önce Haramidere’de bulunan Media Markt’ten satın aldım ve faturam hâlâ mevcut. Yaklaşık bir haftadır cihazın bataryası tamamen bitti ve artık kullanılamaz durumda.
Yaşadığım sorun üzerine Dyson yetkili servisine başvurduğumda, bana yalnızca “batarya bitmiş yenisini almanız gerekiyor” denildi ve bunun dışında herhangi bir çözüm, onarım seçeneği, indirimli batarya teklifi veya farklı bir alternatif sunulmadı. Ürünü bu kadar yüksek bir bedelle almış olmama rağmen, batarya sorunu karşısında hiçbir destek alamamak beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Her 3 senede bir böyle bir batarya değişikliği mi söz konusu olacak?
Dyson’dan, mevcut durumun değerlendirilerek süpürgem için ücretsiz batarya değişimi yapılmasını talep ediyorum. Ürünü faturası ile birlikte almış, düzenli kullanmış ve bakımını yapmış bir kullanıcı olarak bu konuda marka desteği bekliyorum.
Dyson v15 model şarjlı süpürgemi Şubat 2023’te Media Markt’tan satın aldım. Yaklaşık 1 hafta önce cihazın bataryası bozuldu ve süpürgeyi kullanamaz hale geldim. Ürünün garanti süresi bitmiş durumda olmasına rağmen, bu kadar kısa sürede bataryada böyle bir arıza yaşamam beni hayal kırıklığına uğrattı...
Dyson v15 Detect süpürgemi yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum. Bugün cihazın tamamen kapalı olduğunu fark ettim ve farklı prizler de dahil olmak üzere pek çok kez denememe rağmen hiçbir şekilde şarj olmadığını gördüm. Cihaz şu an hiç çalışmıyor. Dyson müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bataryanın bozul...
Dyson V15 süpürgemi yaklaşık üç yıldır kullanıyorum. Cihazımda herhangi bir sorun yokken, bir gün rutin şekilde şarj istasyonuna taktığımda hiçbir şekilde tepki vermedi, ışık yanmadı, güç gelmedi ve süpürge tamamen çalışmaz hâle geldi. Dyson müşteri hizmetleri ile görüştüğümde bataryanın bittiğini,...
Dyson’ın kendi internet sitesinden aldığım v15 Detect süpürgeyi yaklaşık bir yıldır İstanbul’da kullanıyorum. Yaklaşık bir ay önce bataryası aniden bozuldu ve süpürge hiç çalışmamaya başladı. Ürünün garanti süresi ise yeni doldu. Bu sorun yaşanınca Dyson müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Bana...
Dyson v15 süpürgeme dair yaşadığım batarya sorunu nedeniyle mağduriyetimi belirtmek istiyorum. Yaklaşık 3,5 yıllık olan süpürgem dün kullanım esnasında bir anda kapandı ve o andan itibaren hiç şarj almamaya, hiçbir şekilde elektrik belirtisi göstermemeye başladı. Ürünü Bodrum Yalıkavak Marina’da bu...
Yorumlar