Dyson Ödeme Yapıldı Ama Sipariş Numarası Gözükmüyor

Dyson marka şarjlı süpürge satın aldım. Belli bir süre sonra şarjı çabuk bitmeye başladı. Kendi orijinal resmi sitesinden batarya siparişi verdim. Ödeme işlemleri alınmasına rağmen siparişim gözükmüyor. Müşteri hizmetlerini aradım, 10 dakika bekleyip müşteri hizmetlerine ulaştıktan sonra, sistemde gözükmediğini ve 48 saat süren işlem sonucunda ancak görülebileceğini, eğer siparişim gözükmezse o zaman para iadesi yapılabileceği ile ilgili bilgi verildi. Böyle kurumsal bir firmadan bu kadar amatörce bir durumla karşılaşmayı hiç beklemiyordum. Dyson markasına hiç yakışmıyor.