Dyson Müşteri Temsilcisine Ulaşamama

Dyson V10 süpürgem Daha öncesinde aradım müşteri hizmetlerini ama hafta sonu olduğu için görüşemedim. Onların çalışma saatlerinde, bende çalışma saatim oluyor evde olamıyorum bugün hastalığım sebebiyle evdeyim. Bu şikayetimi daha önce ben belirttim. Mesajla da ulaşmaya çalıştım. Yine çalışma saatlerinin dışında olduğunu söylediler. Dyson gibi büyük bir firmanın bu kadar kısa çalışma saatlerinde müşteri hizmetlerine ulaşabilmemiz hiç de doğru değil. Akşam 7'de zaten müşteri hizmetlerine bir daha ulaşamamaya başlıyormuşuz. Bende zaten eve gelirse saat 8 oluyor. Görüntülü arama yapmak istiyorlar makineyi cihazı görmek için. Cihazımda bir şey yok ama çok çabuk şarjı bitiyor. Hele ki 3. kademe getirdiğimde 10 saniye çalışıyor çalışmıyor. Garantisi bitmeden önce aramıştım ulaşamadım. Garantisi bittikten birkaç gün sonra aradım. Ondan sonra yine ulaşamadım. Ben garantisinin bittiğini bilmiyordum. En son 24'ünde aramış olmam lazım. Dediler ki garantisi bitti ama biz yardımcı olmaya çalışacağız daha yeni bittiği için. Çünkü 6 Ağustos tarihinde bitmişti. Ben 24'ünde aramıştım. Ondan sonra böyle bir yere kapattılar. İlk görüştüğümüz müşteri temsilcisi. İkinci görüştüğümüz müşteri temsilcisi yardımcı olamayacağını söyledi. Ben de bunun üzerine şikayetvara yazdım. Şikayetvardan bize dönüşü Cumartesi günü hemen yaptılar. Ben Cumartesi günü yazmıştım sanırım. Hemen Cumartesi günü yaptılar. Ama ben yine iş yerindeydim ve konuşamadım. Daha doğrusu ses çok gidip geldi. Kapattılar ve bir daha arayan dönen olmadı. Ama makinem böyle. Hiçbir sıkıntı olmadığı halde. Bir darbe olmadığı halde. Çok az çalışma süresi var. Bununla ilgili yardımcı olmasını bekliyorum.