Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Dyson Müşteri Hizmetlerinin Çözüm Üretememesi

Mine
Mine
Dyson
17 Haziran 2023 15:001.677

Yeni aldığım saç şekillendiricim, 2. Kullanımda bozuldu ve teknik desteğin tarif ettiği biçimde filtre temizliği yapmama rağmen düzelme olmadı, bunun üzerine ürünün incelenmesi için teknik servisle yaptığım tüm görüşmelerde evden alım planlaması yapamadık, nedeni ise benimde çalıştığım ya da il dışında olduğum tarihlerde evden alım planlaması önerilmesiydi (benim uygun olduğum tarihlerde ise doluluk nedeniyle alım yapamadıklarını belirttiler) Şu anda da yalnızca bir kez kullanabildiğim cihazım bozuk bir şekilde elimde, Dyson tarafından çözüm üretilemiyor, ürünü aldığımdan beri aradığım müşteri hizmetleri çözüm odaklı bir yaklaşım sergilemediğinden bozuk cihazım tamir edilmeyi bekliyor.

17 Haziran 2023 15:07 (Şikayetten 7 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Dyson Airwrap İle Yaşadığım Sorunlar Ve Müşteri Hizmetleri Deneyimim

Ebru
Ebru
Dyson
16 Nisan 2025 14:343.370

Dyson Airwrap saç şekillendirici aldım. Duraklama yapmaya başladı. Servise yolladım, 'Filtreyi temizlememişsiniz, şimdil...

Dyson Airwrap İle Yaşadığım Sorunlar Ve Müşteri Hizmetleri Deneyimim
1 Destek
1

Dyson Airwrap Aldım Mağdur Oldum

Büşra
Büşra
Dyson
6 Kasım 2023 13:002.377

Mağdur olmak istiyorsanız alabilirsiniz. Markaya güvenip Dyson saç şekillendirici aldım daha bir sene olmadan bozuldu. T...

1

Dyson Saç Şekillendirici Mağduru

Merve
Merve
Dyson
23 Haziran 2023 08:542.886

06.01.2023 tarihinde Dyson saç şekillendiricisi aldım. Geldiği gün denedim ve üründe sürekli kırmızı ışık yanması nedeni...

1

Dyson Müşteri Mağduriyeti Sorunu

Ahmet
Ahmet
Dyson
7 Temmuz 2023 13:18952

10.04.2023 tarihinde Dyson Türkiye'den saç şekillendirici satın aldım. 2ay kullanım sonucunda arıza vermeye başladı. 22....

Dyson Airwrap Isınma İle Gövde Kapanma

Berrin
Berrin
Dyson
17 Temmuz 2024 11:033.672

Merhaba, eylül 2020 de Dyson Airwrap saç şekillendirici aldım. Düzenli olarak filtre temizliği ve bakımı yapmama rağmen...

2 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Dyson Saç Şekillendirici Kullanılmış Başlık Gönderdi

Dyson SaçŞekillendirici Kullanılmış Başlık Gönderdi

Profil fotoğrafı
Gülcan
Dyson Fön Başlığı Sorunu

Dyson Fön BaşlığıSorunu

Profil fotoğrafı
Merve
Dyson Coanda 2X Saç Şekillendiricisi Kırmızı Işık Arızası!

Dyson Coanda 2X SaçŞekillendiricisi Kırmızı Işık Arızası!

Profil fotoğrafı
Tuğçe
Dyson Acil Çözüm İstiyorum!

Dyson Acil Çözümİstiyorum!

Profil fotoğrafı
Semra
Dyson Airwrap Eksik Parça

Dyson Airwrap EksikParça

Profil fotoğrafı
Leyla
Dyson Airwrap Fön Başlığı Sorunu

Dyson Airwrap FönBaşlığı Sorunu

Profil fotoğrafı
Gül

Öne ÇıkanKonular

Dyson Kategorileri