Dyson Müşteri Hizmetleri Sorunumu Çözmüyor

Dyson müşteri hizmetlerini, V15 model cihazımın garantisi devam ederken çekim gücündeki azalma ve makinenin çevresindeki turuncu kısımların soyulması nedeniyle aradım ve kayıt oluşturdum. Müşteri temsilcisi, ellerinde parça olmadığını ve en kısa sürede dönüş yapacaklarını söyledi fakat geri dönüş yapılmadı. Bir süre sonra tekrar aradığımda garantinin bittiğini belirttiler. Yine de servise gönderdim ancak çekim gücünde hiçbir değişiklik olmadı, çevresindeki turuncu yerler ise kesilmiş olarak geri gönderildi. Sorunun çözüldüğünü söylediler fakat şimdi makine 'airways blocked' hatası veriyor ve çalışmıyor. Müşteri hizmetleri çok kötü, sadece para almak için değişim öneriyorlar, kabul etmedim ve şimdi hiçbir şekilde ilgilenmiyorlar. Aradığımda ise tam sorunu anlatacağım sırada telefon kapanıyor.