to read complaints and reviews, or file yours. 
Dyson'dan animal Pro 2 almıştık anneme hediye olarak sonra bir problem yaşadık ve çözüldü. Aradan 2 yıl falan geçtikten sonra tekrar sorun yaşamaya başladı annem. Servise gönderemeden deprem oldu. Biz Kahramanmaraş'ta ikamet ediyoruz ve tam depremden 3 ay sonra garanti süremiz bitmiş yani 2023 Mayıs ayında. Fakat depremde evimiz hasar aldığından dolayı orta hasarlı hale geldi ve 1 yıl kadar eve giremedik, yeni güçlendirme yapıldı ve evimize giriş yaptık. Süpürgenin bozuk olan parçaları için Dyson'la iletişime geçtim fakat bana geri dönüş olarak, bu olaydan yani deprem olayının üstünde çok uzun bir süre geçtiğini, bu yüzden yardımcı olamayacaklarını söylediler. Ben bu durumda ne yapmalıyım? Yani güzelce ulaşıp derdimi anlatmaya çalışıyorum ve böyle elzem bir olayın üstünden sadece bir yıl geçmiş olmasına rağmen, uzun bir süre geçtiği söyleniyor gerçekten müşterilere olan ilgi alaka bu olmamalı.
21 Kasım 2023 tarihinde N11 üzerinden Dyson Süpürge satın aldım. Daha 2 ay dolmadan süpürge arızalandı. Bazen çalışıp bazen çalışmıyordu. Müşteri hizmetlerini aradığımda bir müşteri temsilcisi dyson.com dan satın almadığım için garanti kapsamına girmeyeceğini istersem parayla gerekli tamiratı yapaca...
Dyson Animal Pro markalı süpürgeyi 4 yıl önce aldım. Aldıktan 2 ay sonra tutma kolu kırıldı ve çekim gücü azaldı. Servis, kırılan kolu değiştirdi ancak çekim gücünde pek bir düzelme olmadı. Sonra döner başlık bozuldu ve dönmemeye başladı. Aradım, video atmamı istediler. Attım ancak belli olmadığı iç...
Dyson dan bir ayda 2 tane süpürge aldım ( biri kendime biri anneme hediye) ikisininde kargo sürecinde sıkıntılar yaşadım. Anneme aldığım süpürgenin bir parçası için garanti kapsamında ürün gönderimi olacaktı. Bir aydır arıyorum dosya açıyorlar ancak dönüş ve çözüm yok. Şimdiye kadar 5/6 kez aradım h...
2023 11. Ayda gen5 süpürge aldım 2 ay sonra arızalandı Ocak ayında garantiye gönderdim. Önce yanlış parça gönderdiler sonra tekrar aldılar ve 3.5 aydır parça bekliyorum. Sürekli aynı şeyleri söyleyip mağduriyetimi gidermek için hiçbir şey yapmıyorlar. Annem astım hastası ana başlık olduğu için de ye...
Yorumlar