Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Dyson Kullanmadığım Ürün Kullanıcı Hatası

3.165

Çeyizlik olarak Dyson V15 modelini satın aldım. Ürünü kullanmak için açtığımda çalışmadığını fark ettim. Müşteri temsilcisi ile görüntülü görüştüğümde, bana sürekli olarak bataryanın tükenmiş olduğunu ve bunun bir kullanıcı hatası olduğunu söyledi. Ancak ben ürünü sadece sakladım ve saklarken şarj edilmesi gerektiği konusunda hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Şimdi, yeni bir batarya satın almak zorunda kaldım. Batarya fiyatına yeni bir süpürge bile alabilirdim. Kullanmadığım halde ürünün kullanıcı hatası nedeniyle arızalandığını düşünüyorum ve bu durumdan şikayetçiyim.

Gelişme

10 Ocak 2024 02:43

Dyson süpürge aldım rezil oldum geçen sene aldığım Dyson süpürgeyi Kasım ayında kullanmaya başlamak için açtım ve süpürge çalışmadı kullanıcı hatası sakladığımdan dolayı bataryası ölmüş neyse sonrasında kasımdan beri batarya için stok bekliyoruz bu nasıl bir rezillik gerçekten

21 Kasım 2023 13:01 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sayın Gülistan U. , Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

Gülistan
29 Kasım 2023 09:20

Hiçbir işe yaramadı şikayetim yine maalesef sistem kabul etmiyor dendi

Gülistan
30 Kasım 2023 00:39

Mağduriyetimle kaldım

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Dyson V15 Batarya Ömrü Çok Kötü

4.577

Hiç kullanmadığım çeyizim için aldığım Dyson V15 elektrik süpürgemin bataryası çalışmıyor. Aldığıma çok pişman oldum. Hi...

Yeni Alınan Dyson Süpürgenin Batarya Sorunu Ve Yetersiz Destek

529

11.09.2025 tarihinde aldığım Dyson V15 model süpürgeyi hiç kullanmadan kutusunda sakladım ve yakın zamanda ilk kez açtım...

Dyson Teknik Desteğinin Tutarsızlığı Ve Ücretsiz Parça Talebi

1.526

Trendyol üzerinden satın alınmış ve şahsıma hediye edilmiş olan Dyson v15 süpürgeyi çeyizimiz için kutusuyla saklamıştık...

Dyson V15 Süpürge Batarya Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

4.056

Kasım ayında Dyson V15 süpürgeyi kendi sitesinden aldım. Yaklaşık bir ay ürünü kullandım. Daha sonra cihazın bataryasınd...

1 Destek

Garanti Biter Bitmez Dyson V15 Batarya Arızası Ve Yüksek Değişim Ücreti

7.649

Dyson V15 süpürgemi Şubat 2023’te aldım ve o günden beri sadece haftada 2-3 kez, normal ev temizliğinde halı ve parkeler...

7 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Dyson Süpürge Kesik Kesik Çalışıyor

Dyson SüpürgeKesik Kesik Çalışıyor

Profil fotoğrafı
Yonca
Dyson V15 Başlık Halıda Zıplıyor

Dyson V15 BaşlıkHalıda Zıplıyor

Profil fotoğrafı
Gizem
Dyson Boru Değişimi Ya Da Tamiri

Dyson BoruDeğişimi Ya Da Tamiri

Profil fotoğrafı
Burcu
Dyson V12 Süpürge Borusu

Dyson V12 SüpürgeBorusu

Profil fotoğrafı
Yasin
Dyson V11 Garantili Ürünün Kırık Parçasının Karşılanmaması!

Dyson V11Garantili Ürünün Kırık Parçasının Karşılanmaması!

Profil fotoğrafı
Aysegul

Öne ÇıkanKonular

V15 Detect Absolute Logo
87
Dyson
V15 Detect Absolute
Detaylı İncele

Dyson Kategorileri