Dyson Kelebek Kısmı Aşınması

24 Mart 2024 10:21431

Dyson'dan süpürge aldım ve daha 2 ay olmuştu. Kelebek kısmında yıpranma ve aşınma meydana geldi. Müşteri hizmetleriyle görüştüm ve yeni mekanizmayı göndereceklerini söylediler. 3 hafta oldu, hâlâ göndermediler. Aradığımda sürekli stokta olmadığını söylüyorlar. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum; ya yeni cihaz gönderin ya da kelebek kısmı gibi olan başlığı gönderin.

Dyson

27 Mart 2024 16:07 (Şikayetten 3 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Dyson Yedek Parça Göndermiyor

Pınar

Dyson

31 Ocak 2024 20:26117

Dyson'dan şikayetçiyim. 3 ay önce aldığım süpürgenin ucu kırıldı ve kullanamıyorum. Cihazın kırılan başlığının yerine ye...nisinin gönderileceği söylendi fakat 1 ayı geçti. Kırılan süpürgenin ucunun stokta kalmadığı için beklemem gerektiği belirtildi. Bir aydır Dyson bir başlık gönderemiyor; bu nasıl b...

Çözüldü

Dyson Gönderilmeyen Süpürge Başlığı

Şule

Dyson

1 Mayıs 2024 15:461.488

"Teşekkür ederim"

Dyson Süpürge Başlık Sorunu Ve Stok Bekleyişi

Zehra

Dyson

19 Şubat 2025 13:22714

Dyson süpürgeyi aldıktan yaklaşık 2 ay sonra bu başlık çalışmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda ilgilendiler ve görünt...ülü görüşme sonucu yeni bir başlık gönderilmesi gerektiğini söylediler. Ancak şu anda stokta olmadığını, en kısa zamanda stokların güncelleneceğini söylediler. Bu görüşmeyi yapalı ...

Dyson Süpürge Başlık Sorunu Ve Stok Bekleyişi

Dyson Dayın Müşteri Hizmetleri İlgisizliği

Zeynep

Dyson

27 Nisan 2024 10:312.036

3 ay önce Dyson süpürge aldım. Aldıktan 1 ay geçmeden süpürgenin başlığında bir parça kendiliğinden kırıldı. Müşteri hiz...metlerini aradığımda stok yok olduğu anda göndereceğiz dedi. 1 hafta sonra Tekrar aradım geldi gönderiyoruz dedi. Bundan 2 3 hafta sonra tekrar aradım yine kargoya verilir dedi anc...

Dyson Ürün Teslimatında Gecikme Ve Mağduriyet

Mehmet

Dyson

3 Aralık 2024 17:38451

Birkaç aydır aldığım süpürgenin başlığı bozuldu müşter hizmetini aradım görüntülü aradılar ürün hasarını tespit ettiler.... Yeni ürün göndereceğiz dediler. Yaklaşık iki aydır ürünü bekliyorum. İlk etapta stokta yoktu anlıyorum bir aydır ürün stoklarda var nedense bir türlü gönderilmiyor. İnsanlar böyle...