Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35050870
1
Serdar sonuçtan hiç memnun değil

Profilo BD3076W3AN Buzdolabının İç Aydınlatma LED’leri Ücretsiz Değişim Talebi

Profilo BD3076W3AN Buzdolabının İç Aydınlatma LED’leri Ücretsiz Değişim Talebi
Profilo BD3076W3AN Buzdolabının İç Aydınlatma LED’leri Ücretsiz Değişim Talebi
profile
Serdar
Profilo TV
31 Ocak 23:22
417

Profilo BD3076W3AN model buzdolabımın iç aydınlatma LED’leri yaklaşık 1 yıldır yanmıyor. Ürünü 2020 yılında aldım ve bu kadar kısa sürede bu şekilde bir arıza yaşanmasını kabul edilebilir bulmuyorum.

Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, sorunun ancak ücret karşılığında aksesuar gönderimiyle ya da servis yönlendirilip yine ücret alınarak çözülebileceği bilgisi verildi. Ancak internette ve şikayetlerde de gördüğüm kadarıyla, bu modelde iç aydınlatma LED’lerinin aniden sönmesi sık rastlanan bir problem ve bu durumun kronik bir arıza olduğunu düşünüyorum.

Kullanıcı hatası olmadan, düzenli kullanılan bir buzdolabında iç aydınlatma LED’lerinin bu şekilde bozulmasının, özellikle de aynı modelde birçok kişi tarafından yaşanıyor olmasının, markanın üretim veya parça kalitesiyle ilgili bir sorun olduğunu değerlendiriyorum. Bu nedenle bu arızanın kullanıcıya ücret yansıtılmadan çözülmesini, gerekiyorsa LED aydınlatma parçasının ücretsiz değiştirilmesini ve bu modele özel kalıcı bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.

Serdar
Serdar
02 Şubat 12:29

Bugün beni aradılar küçük üstteki LED için 800 TL kargoyla göndeririz servis gelirse 2000 küsur tl montaj ücreti istediler kronik bir sıkıntı için üç kuruşluk ledlere yaptığınız fiyatlara bakın bu mu müşteri memnuniyetiniz

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Buzdolabımın LED Aydınlatması Arızalandı, Ücretsiz Parça Değişimi İstiyorum

profile
Arzu
Profilo TV
28 Ağustos 2025 14:50
567

Profilo BD3176I3AN model buzdolabımın LED aydınlatmasında 3 gün önce bir sorun yaşadım. Önce ışık pır pır etti, ardından tamamen söndü. Sadece aydınlatmada sorun var, buzdolabının diğer işlevlerinde herhangi bir problem bulunmuyor. Cihazı yaklaşık 5 yıl önce aldım ve şu anda garantisi dolmuş durumda...

Buzdolabımın LED Aydınlatması Arızalandı, Ücretsiz Parça Değişimi İstiyorum
buzdolabimin-led-aydinlatmasi-arizalandi-ucretsiz-parca-degisimi-istiyorum-2.jpg
buzdolabimin-led-aydinlatmasi-arizalandi-ucretsiz-parca-degisimi-istiyorum-1.jpg
1 Destek
3
Sevim sonucu yetersiz buldu

Buzdolabındaki Sürekli Sorunlara Çözüm Bulunmuyor

profile
Sevim
Profilo TV
25 Eylül 2025 22:53
688

03 Mart 2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım Profilo BD2176IFAN f Enerji Sınıfı 522 litre Nofrost Üstten Donduruculu Buzdolabı ile ilgili yaşadığım sorunlar, ürünü aldığım ilk günden bu yana devam ediyor. Buzdolabının kapakları tam olarak vakumlamıyor; alt kapağı açınca üst kapak da aç...

1
Hasan sonuçtan hiç memnun değil

Buzdolabı Ekranındaki LED Işık Sürekli Yanıyor, Çözüm Bulamıyorum

profile
Hasan
Profilo TV
09 Kasım 2025 00:50
963

Profilo BD3186I3AN A++ Kombi No-Frost buzdolabımın dış panelindeki ekrandaki LED ışık yaklaşık 2 haftadır sürekli yanıyor ve hiç sönmüyor. Sorun devam ediyor. Bütün yöntemleri denememe rağmen bir sonuç alamadım. Garanti süresi dolduğu için destek alamıyorum. Bu konuda bana yardımcı olabilecek, yönl...

Buzdolabı Ekranındaki LED Işık Sürekli Yanıyor, Çözüm Bulamıyorum
Buzdolabı Ekranındaki LED Işık Sürekli Yanıyor, Çözüm Bulamıyorum
Buzdolabı Ekranındaki LED Işık Sürekli Yanıyor, Çözüm Bulamıyorum

Profilo'dan Hasarlı Ürün Ve Yetersiz Çözüm

profile
Erdem
Profilo TV
18 Mayıs 2025 00:48
704

22.04.2025 tarihinde Profilo 4'lü set (çamaşır makinesi, bulaşık makinesi, LED TV ve solo soğutucu-dondurucu şeklinde BD3055WEVN buzdolabı) aldım. Buzdolabı kurulumu için servisi aradığımda, yaklaşık 15 gün sonrasına gün verdiler. Randevu tarihinde servis, kutunun ilk açılışını yaptığında buzdolabı ...

Profilo'dan Hasarlı Ürün Ve Yetersiz Çözüm
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Profilo Yetkili Servisinden LED Parçası İçin Fahiş Fiyat Talebi

profile
Mehmet
Profilo TV
27 Ağustos 2025 17:39
626

Profilo buzdolabımın LED aydınlatmasında sorun yaşadım. İnternette aynı LED parçasının ortalama 250 TL’ye satıldığını gördüm, ancak Profilo yetkili servisi bu parça için benden 1750 TL ücret talep etti. Bu kadar yüksek bir ücretin istenmesini kesinlikle kabul etmiyorum ve bu durumu haksızlık olarak ...

Öne Çıkan Konular

Profilo TV servis Profilo TV yansıtma Profilo TV üretiliyor
Benzer Şikayet Yaz