Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Dyson Kalitene Sahip Çık!

295
Fatma
14 Nisan 2025 14:27

Sevgili Dyson kalitenize sağlamlığınıza güvenerek yaptığınız reklamlara aldanarak almış olduğum ürününüz motorunda güç sorunu Şikayetim üzerine sırf geri dönüş yapmak için müşteri hizmetleri beni aradı. Sanki ben arayıp ürün şikayetimi bildirmemişim gibi aynı şeyleri tekrarladı 13/10/2022 de aldığım ürün 6/2/2024 de güç kesintisi sorunuyla garanti kapsamında gövde değişimi oldu. Aynı zamanda aynı yerden aynı ürünü alan arkadaşımın da aynı şekilde hata verdiğinde benim ürün tamir oldu arkadaşımın süpürgesi yenisi ile değişti. Tekrar aynı sorunu yaşamaktayım. Bu sorun bana acaba üretimde mi hata var? Dedirtiyor. Hangi marka ürün alırsak alalım zaten 2 yıl garantisi var. Kaldı benim sorunum düşme ya da kırılma değil motor arızası. Motorunu çok öven Dyson 2 yıl mı dayanıyor? Bu markayı almamın en büyük sebebi motor dayanıklılığı idi. Bu kadar kısa sürede bozulmasını kabul etmiyorum. Tamir ettirip aynı sorunu yaşamak istemiyorum Dyson motor kalitesinden şikayetçiyim

23 Nisan 2025 11:38 (Şikayetten 8 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

Fatma
24 Nisan 2025 21:03

İletişime geçmek ile ilgili sıkıntı yok müşteri hizmetleri geri dönüş yapıyor Ama Dyson alacaklara 2 kere düşünün derim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Dyson V12 Uzatma Borusu Kırıldı, Ücretsiz Değişim Talebi

38

Dyson resmi web sitesi üzerinden satın aldığım Dyson v12 süpürgemin uzatma borusu, herhangi bir darbe veya düşme olmamas...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Dyson Süpürge Hüsranı!

Dyson SüpürgeHüsranı!

Profil fotoğrafı
Merve
Dyson Boru Garanti Kapsamı Dışı

Dyson BoruGaranti Kapsamı Dışı

Profil fotoğrafı
Mert
Dyson Big Ball Absolute 2 Çizik Sorunu!

Dyson Big BallAbsolute 2 Çizik Sorunu!

Profil fotoğrafı
Merad
Dyson Kronik Boru Aparat Kırılması Garanti Kapsamı Dışında Bırakılması

Dyson Kronik BoruAparat Kırılması Garanti Kapsamı Dışında Bırakılması

Profil fotoğrafı
Veysi
Dyson V11 Başlık Dayanıklılık Sorunu

Dyson V11 BaşlıkDayanıklılık Sorunu

Profil fotoğrafı
Medine
Dyson Sorunumu Gördü Ama “Politikamız Gereği” Çözüm Sunmadı!

Dyson SorunumuGördü Ama “Politikamız Gereği” Çözüm Sunmadı!

Profil fotoğrafı
Berrin
V12 Detect Slim Absolute Logo
78
Dyson
V12 Detect Slim Absolute
Detaylı İncele

Dyson Kategorileri