to read complaints and reviews, or file yours. 
19 Aralık 2025 tarihinde Dyson humidify hava nemlendiricisi için indirim talebinde bulundum, bana 1–3 iş günü içerisinde dönüş yapılacağı söylendi. Ancak belirtilen süre içerisinde hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Bunun üzerine WhatsApp müşteri hizmetlerinden danışana tekrar yazdım, aciliyet notu eklendiği ve mutlaka dönüş yapılacağı ifade edildi fakat yine aranmadım.
Daha sonra iki kez daha WhatsApp müşteri hizmetlerine bağlanarak görüşme gerçekleştirdim. Tüm bu sürecin sonunda ise bana hiçbir açıklama yapılmadan indirimden faydalanamayacağım söylendi. Bu süreç boyunca ürün iki defa Dyson web sitesinde stoğa girmesine rağmen, indirim sonucunu beklediğim için ürünü alamadım.
Telefonla yaptığım görüşmede ise ürünün stokta olmadığı ve indirimlerin birleştirilemediği bilgisi verildi. Ancak indirimlerin birleştirilemediği bana 19 Aralık’taki ilk WhatsApp görüşmemde açıkça söylenseydi, ürün stoğa düştüğü anda Dyson web sitesindeki indirimli fiyat üzerinden ürünü satın alırdım. Bu yüzden hem %10’luk indirimden hem de web sitenizdeki indirimli ürün fiyatından faydalanamadım.
Geç ve yetersiz bilgilendirme nedeniyle mağdur edildiğimi düşünüyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini, indirim hakkımın tanınmasını veya benzer şekilde telafi edici bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
07.11.2025 tarihinde Dyson müşteri temsilcisi ile kablosuz süpürge ve hava temizleyicisiyle ilgili kayıt oluşturmak için iletişime geçtim. Görüşme sırasında, başka bir ürünü de aldığım için %10 indirim hakkım olduğu ve bu kampanyadan yararlanabileceğim belirtildi. Ayrıca, ürünün depolarında olduğu s...
Dyson’dan satın aldığım hava nemlendiriciyi aldığım akşam denediğimde cihaz hem osilasyon arızası hem de damlama tepsisi arızası verdi. Bunun üzerine ertesi gün Dyson ile canlı destek üzerinden görüştüm ve ürünü göndermem istendi. 28 Ekim tarihinde ürün, Kolay Gelsin firması tarafından teslim alınd...
Dyson’ın kendi internet sitesinden 7.11.2025 tarihinde Dyson PH05 Purifier nemlendiricili hava temizleyici ürününü 28.999 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Ürünü bir süre kullandıktan sonra son iki haftadır cihazın nemlendirici özelliğinin çalışmadığını, su haznesindeki suyun hiç azalmadığını ...
Dyson Purifier Humidify+Cool Formaldehyde model hava temizleyici almak istedim. Dyson müşteri hizmetleri stoklarda olmadığını, haber ver butonuna basmamı söyledi. Stoğa girince mail geldi. Daha önce Dyson süpürge aldığım için %10 indirim tanımlanacaktı. WhatsApp hattından stoğa girdiğini indirimi ta...
29.11.2025 tarihinde Dyson online üzerinden Dyson Humidify+Cool PH2 De-NOx nemlendirme özellikli hava temizleyici (beyaz/altın) satın aldım. Ürünü teslim almama rağmen ilk çalıştırma ve kullanım konusunda firmaya ulaşmakta ciddi zorluk yaşıyorum. Telefon hattını defalarca aradım ancak bekleme sürel...
Yorumlar