Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Mert sonuçtan hiç memnun değil

Dyson Hava Temizleyici Polen Ve Toz Seviyesinin En Üste Çıkması

Dyson Hava Temizleyici Polen Ve Toz Seviyesinin En Üste Çıkması
Dyson Hava Temizleyici Polen Ve Toz Seviyesinin En Üste Çıkması
profile
Mert
19 Mart 2024 18:21
1.520

Dyson marka hava temizleme cihazımın ekranında polen düzeyi en üst seviyeye çıktı. Defalarca teknik desteği aramama rağmen sorunumu çözemediler. Kitabın Türkçe kitapçığında da sorun ile ilgili bir bilgi bulunmuyordu. Şans eseri İngilizce kitapçığı okuduğumda, orada filtre yenilenmesine rağmen geçmeyen bu tür sorunlarda, arkada sensörlerin olduğu noktanın elektrik süpürgesi ile vakumlanması gerektiği yazıyordu. Toplam bir dakikamı alan bu işlem ile cihaz kendine geldi ve toz ve polen düzeyi en üst seviyeden normal seviyesine döndü. Eğer okumasaydım, cihazı boşuna servise götürecektim ve gereksiz yere tamir ücreti ödeyecektim. Cihazınızda böyle bir sorun olursa, elektrik süpürgesi ile sensörün bulunduğu yere vakum yapmak yeterli olacaktır. Bilginize sunarım.

22 Mart 2024 11:02 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

Mert
Mert
25 Mart 2024 12:43

Çözüm merkezinden arayan kişi hiç yetkin ve bilgili değildi kendisine tek beklentim beni uğraştırdığınız için bir özür dememe rağmen özür dilemedi teknik ekibin bilgisizliğini kabullenemedi. Halbuki bilmemek değil öğrenmemek ya da öğrenmeye kapalı olmak sıkıntılı. Bence Türkçe kullanım kılavuzu da güncellenmeli. Sonuç geri dönüş hiçbir işe yaramadı.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Tahsin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Dyson V15 Şarjlı Süpürge Filtre Sorunu

profile
Tahsin
22 Kasım 2023 19:21
6.774
"3 aylık bir görüşmeler ve kontroller neticesinde ürünün ana motorunun değiştirilmesine karar verildi. Keşke süreç bu kadar uzamadan üretim hatası olduğu kabul edilip neticelenseydi. Teşekkürler..."
1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

Sürekli Arıza Veren Dyson Süpürgeye Çözüm Bulamıyorlar

profile
Elif
24 Ekim 2025 08:08
1.644
Sürekli Arıza Veren Dyson Süpürgeye Çözüm Bulamıyorlar
Sürekli Arıza Veren Dyson Süpürgeye Çözüm Bulamıyorlar

profile
Rumeysa
26 Kasım 2023 13:54
4.681
1
Büşra sonuçtan hiç memnun değil

profile
Büşra
21 Ocak 2024 14:13
2.980
Dyson V15 Detect Toz Haznesi Stok Sıkıntısı

profile
Dursun
11 Mart 2025 11:15
1.376
Benzer Şikayet Yaz

Dyson Kategorileri