to read complaints and reviews, or file yours.Dyson Hava Temizleyici Polen Ve Toz Seviyesinin En Üste Çıkması
Dyson marka hava temizleme cihazımın ekranında polen düzeyi en üst seviyeye çıktı. Defalarca teknik desteği aramama rağmen sorunumu çözemediler. Kitabın Türkçe kitapçığında da sorun ile ilgili bir bilgi bulunmuyordu. Şans eseri İngilizce kitapçığı okuduğumda, orada filtre yenilenmesine rağmen geçmeyen bu tür sorunlarda, arkada sensörlerin olduğu noktanın elektrik süpürgesi ile vakumlanması gerektiği yazıyordu. Toplam bir dakikamı alan bu işlem ile cihaz kendine geldi ve toz ve polen düzeyi en üst seviyeden normal seviyesine döndü. Eğer okumasaydım, cihazı boşuna servise götürecektim ve gereksiz yere tamir ücreti ödeyecektim. Cihazınızda böyle bir sorun olursa, elektrik süpürgesi ile sensörün bulunduğu yere vakum yapmak yeterli olacaktır. Bilginize sunarım.
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
Çözüm merkezinden arayan kişi hiç yetkin ve bilgili değildi kendisine tek beklentim beni uğraştırdığınız için bir özür dememe rağmen özür dilemedi teknik ekibin bilgisizliğini kabullenemedi. Halbuki bilmemek değil öğrenmemek ya da öğrenmeye kapalı olmak sıkıntılı. Bence Türkçe kullanım kılavuzu da güncellenmeli. Sonuç geri dönüş hiçbir işe yaramadı.
