to read complaints and reviews, or file yours.Dyson Gen5detect Süpürge/başlığında Bulunan Kırmızı Şerit Koptu
17 Ekim 2023 Dyson Gen5detect (Mor/Gri) süpürge Dyson'un web sitesinden satın aldım. 1 kere salonu süpürdükten sonra koltuk başlığın (hair screw tool) alt kısmında kırmızı şerit bir kenardan çıkmaya başladı. Salonun 2. Koltuğu süpürdükten sonra neredeyse tamamen koptu.
Bu konuda Dyson müşteri hizmetlerine 2defa başvurunda bulundum ama hep aynı cevap aldım: Performans açısından bir kusuru yoktur diye, bu şekilde kullanmaya devam edebilirsiniz diye.
Bu şeridin bir görevi var ve o neden hemen koptu?
Ben bu başlığı bu şekilde kullanmak istemiyorum, koltuklarımın kumaşı çizip zarar veriyor.
En kısa sürede bu başlığı değiştirilmesini talep ediyorum ve bu sorunu Dyson fabrikasyon bölümüne iletilmesine rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
Merhaba, neredeyse 1.5 ay geçmiş, bana hala yedek parça gönderilmedi. Stoklara baktım, ürün stoklarda var! En kısa sürede gereğini yapılmasını rica ederim
Dönüşünüz için çok teşekkür ederim sonunda hakli bulunmuş olmanız bile yeterli benim için darısı başıma. 3 yildir gereksiz yere başka cihazın koltuk başlığını kullanmak zorunda kaldım gereksiz yere hakkımı yediler garantim bitti ama peşini bırakmayacağım konunun