Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Tuncay sonuçtan hiç memnun değil

Dyson Gen5detect Boya Dayanıksızlığı

Dyson Gen5detect Boya Dayanıksızlığı
Dyson Gen5detect Boya Dayanıksızlığı
Dyson Gen5detect Boya Dayanıksızlığı
Dyson Gen5detect Boya Dayanıksızlığı
profile
Tuncay
25 Mayıs 2024 12:50
664

Dyson Gen5detect aldım ve iyi bir süpürge diyebilirim, fakat çok pahalı. Ama sorun şu ki, fiyatına göre çok kötü boya atılmış. Dyson borusu bir yere dokunduğu an boyası aşınıyor. Çok dikkatli kullanmama, çarpmamak ve vurmamak için özen göstermeme rağmen, boyası son 10-15 kullanımda, ortalama 5-10 dakika her seferinde kullandığım halde aşınmayı engelleyemedim. Bu kadar pahalı bir makinenin boyasının bu kadar dayanıksız olmasını kınıyorum. Makinem şu an iyi, memnunum ama bu boya atması 3 ayda bu duruma gelmesi beni korkutuyor ve üzüyor. 1 sene, 2 sene sonra boyasından eser kalmayıp o kadar çirkinleşecek olması bizi üzüyor. Düşünmedim değil, alıp boruyu fırın boya yaptırayım hatta kendim boyasam üstündeki boyası daha uzun kalırdı.

Bu arada Dyson Türkiye'ye 2 mail attım, gelen cevaplar her ikisi de aynı. Aşağıda Dyson'ın cevabı:

Merhaba Sayın İlgili,
Dyson ile iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz.
İletmiş olduğunuz görsellerde kullanıma engel herhangi bir durum bulunmamaktadır. Cihazınızı gönül rahatlığıyla kullanmaya devam edebilirsiniz.
İyi günler dileriz.

Saygılarımızla,
B**c*
Dyson Müşteri Hizmetleri.

Tuncay
Tuncay
28 Mayıs 2024 20:53

Kısaca Dyson u kınıyorum, bu kadar para ver boyası dokunmada dahil sıyrılıp çıksın ( dikkat vurma çarpa değil dokunduğunda), ve bu açıklamayıda kınıyorum gönül rahatlığı ile kullanımda engel değildir açıklamasını. Alacak olanlar umarım dikkate alır, beni rahatsız eden görüntü kirliliği boruların boyasının çok kolay aşınması. Bu kadar para ver Dyson boyasını bile yapamamalarını kınayıp bu kadar para etmez diye, alacaklara bildirimde bulunmak istedim. Param helal değildir.

30 Mayıs 2024 14:41 (Şikayetten 5 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Burcu sonuçtan hiç memnun değil

Dyson Son Teknoloji Cihazda Kullanılan Ucuz Malzeme Sorunu

profile
Burcu
26 Aralık 2023 15:56
4.666
Dyson Son Teknoloji Cihazda Kullanılan Ucuz Malzeme Sorunu
Dyson Son Teknoloji Cihazda Kullanılan Ucuz Malzeme Sorunu

profile
Çağnur
28 Ocak 2025 17:47
2.407
1
Sümeyye sonuçtan hiç memnun değil

Dyson Süpürge Aparat Sorunu Ve Çizik Şikayeti

profile
Sümeyye
11 Mart 2025 13:03
2.159
Dyson Süpürge Aparat Sorunu Ve Çizik Şikayeti
Dyson Süpürge Aparat Sorunu Ve Çizik Şikayeti
1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

profile
Ömer
11 Ocak 2024 12:52
1.509
Dyson Gen5 Çizik Sorunu
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

profile
Mustafa
06 Ağustos 2024 12:03
2.668
Dyson Müşteri Memnuniyetsizliği Servis Sorunu
Dyson Müşteri Memnuniyetsizliği Servis Sorunu
Dyson Müşteri Memnuniyetsizliği Servis Sorunu
Benzer Şikayet Yaz
Dyson Kategorileri
TrustBuy Güven Skoru