to read complaints and reviews, or file yours. 
Dyson Gen5detect aldım ve iyi bir süpürge diyebilirim, fakat çok pahalı. Ama sorun şu ki, fiyatına göre çok kötü boya atılmış. Dyson borusu bir yere dokunduğu an boyası aşınıyor. Çok dikkatli kullanmama, çarpmamak ve vurmamak için özen göstermeme rağmen, boyası son 10-15 kullanımda, ortalama 5-10 dakika her seferinde kullandığım halde aşınmayı engelleyemedim. Bu kadar pahalı bir makinenin boyasının bu kadar dayanıksız olmasını kınıyorum. Makinem şu an iyi, memnunum ama bu boya atması 3 ayda bu duruma gelmesi beni korkutuyor ve üzüyor. 1 sene, 2 sene sonra boyasından eser kalmayıp o kadar çirkinleşecek olması bizi üzüyor. Düşünmedim değil, alıp boruyu fırın boya yaptırayım hatta kendim boyasam üstündeki boyası daha uzun kalırdı.
Bu arada Dyson Türkiye'ye 2 mail attım, gelen cevaplar her ikisi de aynı. Aşağıda Dyson'ın cevabı:
Merhaba Sayın İlgili,
Dyson ile iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz.
İletmiş olduğunuz görsellerde kullanıma engel herhangi bir durum bulunmamaktadır. Cihazınızı gönül rahatlığıyla kullanmaya devam edebilirsiniz.
İyi günler dileriz.
Saygılarımızla,
B**c*
Dyson Müşteri Hizmetleri.
Merhaba, yeni almış olduğum Dyson Gen 5 Detect süpürgemin daha bir hafta olmadan etrafındaki kırmızı kadifemsi yerler kendiliğinden dökülmeye başladı. Müşteri hizmetlerini aradığımda, kullanıma engel bir sorun olmadığını söylediler. Benim, bugünkü Türkiye şartlarında 26.999 TL vererek aldığım süpürg...
Dyson gen5 süpürge aldım 2 ay kadar önce. Halı başlığı sürekli halıda duruyor. Süpürgeyi kapatıp tekrar havadayken başlatmam gerekiyor. Hemen yazmadım, bilerek defalarca denedim ama bu ciddi bir sorun. Halı süpüremeyeceksem halı başlığı neden var ki? Yıllarca Dyson'ın gereksiz olduğunu düşünerek alm...
Dyson süpürge gen5 süpürgemin yaklaşık 7 8 ay önce mobilya altı aparatları kırıldı. Dyson müşteri hizmetleriyle görüştüm, görüntülü görüşmede sağladık. Parçayı temin edeceklerini söylediler. 1 hafta sonra tekrar aradığımda stokların yenilenmesini beklediklerini 1, 2 hafta sonra tekrar arayıp kontrol...
Dyson gen5 süpürge aldım ve alalı birkaç hafta oldu borusunda çizikler oluştu. En ufak temasta bu çiziklerin olması bu seviyedeki bir süpürgeye yakışmıyor. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde değişim ya da çözüm konusunda yardımcı olamayacaklarını söylediler. Şeffaf ojeyle boyayabilir mişim :) o kada...
Dyson müşteri memnuniyetsizliği servis sorunu dikkat! Herkes servis sorunu yazmıştı, umursamamıştım. İnsanların yazdıklarını lütfen umursayın, ilgilenmiyorlar. Ben Dyson Türkiye sitesinden 910900348229 sipariş numaralı, 27.06.2024 faturalı Gen 5 süpürge satın aldım. Aldığımda süpürge borusu cihaza z...
Yorumlar