Dyson Gen5Detect Anti-Tangle Başlık Ve Kauçuk Sorunu




30 Mart 2024 tarihinde aldığım Dyson Gen5Detect marka/model olan süpürgemin 28 Nisan tarihinde kauçukları soyuldu ve müşteri hizmetlerini aradığımda normal denilip geçiştirildi.
Ardından 7 Mayıs tarihinde de Anti-Tangle mini motor başlığının alt kısmındaki kırmızı şerit (evcil hayvan beslediğimiz için bizim için önemli parça, kılları topluyor) çıktı. Tekrardan müşteri hizmetlerini aradığımda ürünün fonksiyonuna etki etmediği söylendi.
Sipariş Numaram: 2702331155
Ürün Seri Numara: Z5T-EU-TBA7267A
Gerekli parçalar ile ilgili değişim sağlanmazsa Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım. Çünkü sadece kıl/tüy performansından dolayı bu ürünü aldık.
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey























