to read complaints and reviews, or file yours.Dyson Gen5 Süpürge Koltuk Aparatındaki Tıkanma Sorunu Çözülmüyor, Kalıcı Destek Bekliyorum
Dyson Gen5 süpürgemin koltuk aparatı kısmında 6 Kasım’dan bu yana sürekli tıkanma sorunu yaşıyorum. Aparata toz dolup kalıyor ve düzgün temizlik yapamıyorum. Ürünü servise gönderdim, ayrıca görüntülü olarak da gösterdim ancak “kullanıma engel bir durum yok” denilerek hiçbir işlem yapılmadan süpürge geri gönderildi. Bu süreçten sonra da en az üç kez telefonla durumu anlattım fakat yine herhangi bir çözüm sunulmadı.
Koltuk aparatındaki bu tıkanma sorunu hem kullanım konforumu hem de ürünün performansını olumsuz etkiliyor. Sorunun açıkça görülmesini sağlayan fotoğraflarım da mevcut, istenirse paylaşabilirim. Dyson’dan, Gen5 süpürgemin koltuk aparatında gerekli parça değişiminin yapılmasını ve bu sorunun kalıcı olarak giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
Değerli Müşterimiz, Talebinize istinaden numaralı çağrı merkezimiz hattı üzerinden sizi aradık fakat ulaşamadık. Talebinizin devam etmesi durumunda çağrı merkezimizden veya diğer iletişim kanallarımızdan bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Dyson Turkey
