Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Dyson Gen5 Süpürge Fırça Sorunu Ve Yetersiz Destek

profile
Nihan
25 Nisan 2025 19:32
1.041

Yaklaşık bir yıl önce Dyson Gen5 süpürge aldım. İlk zamanlar her şey güzeldi, sonrasında süpürme işlemi yaparken süpürgemin fırçası sürekli durmaya başladı. Aradım, başlık gönderdiler. Yine aynı sorun devam etti. Müşteri hizmetlerini aradım. Bana, orta modda kullanmamam gerektiğini söylediler. Neden orta mod yapıldı o zaman, ayrıca ilk zamanlarda bu sorun olmuyordu? Makinenin kendini korumaya aldığını söylediler. İlk alan müşterilerde de bu şekilde gelmiş dediler, başka bir yola başvurabileceğimi belirttiler. Müşteri temsilcisi sürekli aynı şeyi önerdi. Parkede de aynı sorunun olduğunu söyledim, bunun normal olduğunu söylediler. Eğer bu üç modu kullanamayacaksak neden eklediniz? Halıda da sorun çıkıyor, neden halı başlığı var o zaman? Çok pişmanım, bir aydır evimi süpüremiyorum. Keşke başka bir marka alsaydım.

03 Mayıs 2025 11:28 (Şikayetten 7 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

03 Mayıs 2025 12:16

Değerli Müşterimiz, Talebinize istinaden sizi aradık fakat ulaşamadık. Talebinizin devam etmesi durumunda diğer iletişim kanallarımızdan bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Dyson Turkey

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Gizem
25 Şubat 2025 15:02
1.783

profile
Çağnur
28 Ocak 2025 17:47
3.520
1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

profile
Emre
26 Eylül 2025 19:54
1.604
1
Nermin sonuçtan hiç memnun değil

profile
Nermin
09 Kasım 2024 02:32
947

profile
20 Şubat 2024 10:00
2.531

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Dyson Kategorileri