Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Dyson Gen5 Süpürge Fırça Sorunu Ve Yetersiz Destek

Nihan
25 Nisan 19:32
787

Yaklaşık bir yıl önce Dyson Gen5 süpürge aldım. İlk zamanlar her şey güzeldi, sonrasında süpürme işlemi yaparken süpürgemin fırçası sürekli durmaya başladı. Aradım, başlık gönderdiler. Yine aynı sorun devam etti. Müşteri hizmetlerini aradım. Bana, orta modda kullanmamam gerektiğini söylediler. Neden orta mod yapıldı o zaman, ayrıca ilk zamanlarda bu sorun olmuyordu? Makinenin kendini korumaya aldığını söylediler. İlk alan müşterilerde de bu şekilde gelmiş dediler, başka bir yola başvurabileceğimi belirttiler. Müşteri temsilcisi sürekli aynı şeyi önerdi. Parkede de aynı sorunun olduğunu söyledim, bunun normal olduğunu söylediler. Eğer bu üç modu kullanamayacaksak neden eklediniz? Halıda da sorun çıkıyor, neden halı başlığı var o zaman? Çok pişmanım, bir aydır evimi süpüremiyorum. Keşke başka bir marka alsaydım.

03 Mayıs 11:28 (Şikayetten 7 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

03 Mayıs 12:16

Değerli Müşterimiz, Talebinize istinaden sizi aradık fakat ulaşamadık. Talebinizin devam etmesi durumunda diğer iletişim kanallarımızdan bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Dyson Turkey

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Gizem
25 Şubat 15:02
1.199

Çağnur
28 Ocak 17:47
2.407
1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

Sadece Tek Modda Çalışan Süpürgeyi İade Edemiyorum!

Emre
26 Eylül 19:54
1.258
1
Nermin sonuçtan hiç memnun değil

Nermin
09 Kasım 2024 02:32
877

20 Şubat 2024 10:00
2.405
Benzer Şikayet Yaz
Dyson Kategorileri