Dyson Gen5 Halı Başlığı Aşırı Gürültülü Ve Titreşimli Çalışıyor.

Dyson Gen5 süpürgenin halı başlığı çok yüksek sesle ve titreşimli çalışıyor. Uzun süren araştırma ve çevresel faktörler sonucunda dikey süpürgede Dyson markasında karar kıldık. Bir Dyson mağazasına giderek model seçimi konusunda deneyimleme fırsatımız oldu. Deneyimlerimiz sonunda evcil hayvan beslememiz ve alerjik bir yapıya sahip olduğum için Gen5 modelinde karar kıldık. Mağazada bu modelin başlıklarını çeşitli zeminlerde denedik. Gen5 cihazını internet üzerinden satın aldık. Evde deneyimlediğimiz cihazımızın halı başlığının çok sesli ve titreşimli çalıştığını, 2+1 (80 m²) daireyi eko mod da süpürdüğümüzde şarjının 30 dakika dan daha kısa sürede bittiğini gördük (bir seviye üstü matkap ve uzun süre kullanım sonucu komşulardan şikayet gelebilir). Bunun üzerine WhatsApp üzerinden firmaya ulaştım. Konuştuğumuz temsilci şarj için en az 5 defa süpürgenin şarjının bitirilip doldurulması gerektiğini, halı başlığı için ise sesinin normal olduğunu söyledi (2 farklı modda 2 video göndermeme rağmen ve bir üst sesin matkap sesi olmasına rağmen) ve başlığı değiştiremeyeceğini söyledi. Her yerde reklamları ve müşteri memnuniyeti ile ön plana çıkan dünya markası firma mağazada deneyimleyip aldığımız ürünün başlığının hatalı olmadığını söyleyerek başlığın değişmesi isteğini kabul etmiyor, şarj süresini ise 5
kez şarjı bitirip dolmasına bağlıyor. Yaşadığımız bu durum her şeyin TV lerde ve sosyal medyada olmadığı hissini bir kez daha yaşattı. Konu hakkında yardımlarınızı bekliyoruz.