to read complaints and reviews, or file yours.Dyson Gen5 Detect Garanti Süreci Şikayet
Garantisi, ürünlerinin arkasında durması ile meshur sandığımız Dyson markasının son model ürünü olan gen5 detect ürününü dünyanın parasını vererek aldık. Henüz 4. Ayda mobilya altı aparatı (kırılma aparatı) düzleştirildiği esnada iç mekanizması kendiliğinden kırıldı. ( dışarıdan dahi gözükmüyor) ilgili aparatın değişimi için aradığımızda garanti kapsamı dışı olduğunu zaten stoklarında olmadığını, aparatlara garanti veremediklerini söylediler. Almadan önce bir kez daha düşünmelisiniz ürünlerinin arkasında durmadılar.
Henüz Tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmamıştır. Teşekkürler Dyson
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
Teşekkür ederim bekliyorum.
Tarafıma dönüldü, sıfır yetkinliğe sahip bir temsilci tarafından arandım. Cihazın çalışmasında bir engel teşkil etmediği için bu aparata garanti veremediklerini söylediler. Yani nasıl oluyorsa sadece cihaz için garanti veriyorlarmış. Bir çözüme kavuşmadığı için hakkımı THH de arayacağım. Teşekkürler Dyson!
