Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Dyson Gen 5 Dikey Süpürge Çalışmıyor, Değişim Talebi

10 Şubat 15:491.163

Dyson Gen 5 dikey süpürgemizi yaklaşık 2 yıl önce Dyson mağazasından satın aldık ve ürünü aldığımız günden beri sürekli sorun yaşıyoruz. Son olarak süpürge şu anda tamamen çalışmıyor, hiç açılmıyor.

Daha önce farklı sorunlar için de Dyson ile iletişime geçtik ve ürünü servise gönderdik. En son gönderdiğimizde halı başlığının tekerleği kırıktı, ayrıca mavi ışığın yanmadığını da özellikle belirttik. Ancak ürün bize aynen geri gönderildi, tekerlek kırık şekilde duruyordu ve mavi ışık sorunu dahil hiçbir şeye bakılmamıştı, aynı şekilde geri teslim edildi.

Sürekli arıza çıkartan, gönderdiğimizde de düzgün şekilde incelenmeyen bir ürünle uğraşıyoruz. Bu kadar problem yaşamamıza rağmen çözüm sunulmamasından dolayı mağdur durumdayız. Ürünü aldığımızdan beri sürekli sorun olduğu için Dyson Gen 5 dikey süpürgemin değiştirilmesini ve sorunsuz çalışan yeni bir ürünle değişim işleminin yapılmasını talep ediyorum.

30 Mart 18:37 (Şikayetten 1 ay sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

Savaş
30 Mart 18:46

Teşekkürler inşallah geri dönüş daha hızlı olur

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Dyson Süpürge Başlığının Kırık Tekerlekleri Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu

24 Ağustos 2025 00:101.339

Dyson Gen5detect™ (Prusya mavisi/Bakır) model süpürgeyi yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. Ürünün halı başlığının tekerlekl...

1

Dyson Servisinde Ürün Çizildi Ve Parça Arızaları Tekrarlıyor

9 Şubat 23:07964

Dyson Gen5 süpürgeyi yaklaşık 23 ay önce aldım ve o günden beri her gün düzenli olarak kullandım, 4 günde bir de bakımın...

Dyson Servisinde Ürün Çizildi Ve Parça Arızaları Tekrarlıyor
Dyson Servisinde Ürün Çizildi Ve Parça Arızaları Tekrarlıyor
Dyson Servisinde Ürün Çizildi Ve Parça Arızaları Tekrarlıyor
Dyson Servisinde Ürün Çizildi Ve Parça Arızaları Tekrarlıyor
+2
1

Dyson Gen5 Süpürge Sürekli Arızalı Ve Performans Beklentisini Karşılamıyor

29 Aralık 2025 13:25876

Dyson mağazasından aldığım Dyson Gen5 süpürgeyi satın aldığımdan beri sürekli sorun çıkaran bir ürün olarak kullanıyorum...

1

Dyson Gen5 Süpürgede Sürekli Arıza Ve Yetersiz Çözüm Süreci

19 Kasım 2025 14:271.471

20.11.2023 tarihinde Dyson resmi sitesinden satın aldığım Gen5 süpürgeyle ilgili, aldığımız günden bu yana sürekli farkl...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Dyson V11 Garantili Ürünün Kırık Parçasının Karşılanmaması!

Dyson V11Garantili Ürünün Kırık Parçasının Karşılanmaması!

Profil fotoğrafı
Aysegul
Dysonv12 Boru Hasarı

Dysonv12 BoruHasarı

Profil fotoğrafı
Ali
Dyson Müşteri Memnuniyetini Dikkate Almıyor!

Dyson MüşteriMemnuniyetini Dikkate Almıyor!

Profil fotoğrafı
Ümran
Dyson V8 Başlık Şikayeti

Dyson V8 BaşlıkŞikayeti

Profil fotoğrafı
Mahmut
Dyson Süpürgemin Başlığı Kırıldı

Dyson SüpürgeminBaşlığı Kırıldı

Profil fotoğrafı
Merve
Dyson V10 Süpürge 2. Kez Güç Kesintisi Yapıyor Ve Ücret İsteniyor

Dyson V10 Süpürge2. Kez Güç Kesintisi Yapıyor Ve Ücret İsteniyor

Profil fotoğrafı
İhsan

Öne ÇıkanKonular

Gen5detect Absolute Logo
86
Dyson
Gen5detect Absolute
Detaylı İncele

Dyson Kategorileri