Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Dyson Gen 5 Dikey Süpürge Çalışmıyor, Değişim Talebi

Savaş
Savaş
Dyson
10 Şubat 15:491.155

Dyson Gen 5 dikey süpürgemizi yaklaşık 2 yıl önce Dyson mağazasından satın aldık ve ürünü aldığımız günden beri sürekli sorun yaşıyoruz. Son olarak süpürge şu anda tamamen çalışmıyor, hiç açılmıyor.

Daha önce farklı sorunlar için de Dyson ile iletişime geçtik ve ürünü servise gönderdik. En son gönderdiğimizde halı başlığının tekerleği kırıktı, ayrıca mavi ışığın yanmadığını da özellikle belirttik. Ancak ürün bize aynen geri gönderildi, tekerlek kırık şekilde duruyordu ve mavi ışık sorunu dahil hiçbir şeye bakılmamıştı, aynı şekilde geri teslim edildi.

Sürekli arıza çıkartan, gönderdiğimizde de düzgün şekilde incelenmeyen bir ürünle uğraşıyoruz. Bu kadar problem yaşamamıza rağmen çözüm sunulmamasından dolayı mağdur durumdayız. Ürünü aldığımızdan beri sürekli sorun olduğu için Dyson Gen 5 dikey süpürgemin değiştirilmesini ve sorunsuz çalışan yeni bir ürünle değişim işleminin yapılmasını talep ediyorum.

30 Mart 18:37 (Şikayetten 1 ay sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

Savaş
Savaş
30 Mart 18:46

Teşekkürler inşallah geri dönüş daha hızlı olur

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Dyson Servisinde Ürün Çizildi Ve Parça Arızaları Tekrarlıyor

Çağatay
Çağatay
Dyson
9 Şubat 23:07913

Dyson Gen5 süpürgeyi yaklaşık 23 ay önce aldım ve o günden beri her gün düzenli olarak kullandım, 4 günde bir de bakımın...

Dyson Servisinde Ürün Çizildi Ve Parça Arızaları Tekrarlıyor
Dyson Servisinde Ürün Çizildi Ve Parça Arızaları Tekrarlıyor
Dyson Servisinde Ürün Çizildi Ve Parça Arızaları Tekrarlıyor
Dyson Servisinde Ürün Çizildi Ve Parça Arızaları Tekrarlıyor
+2
1

Dyson Gen5 Süpürge Sürekli Arızalı Ve Performans Beklentisini Karşılamıyor

Ayşe
Ayşe
Dyson
29 Aralık 2025 13:25863

Dyson mağazasından aldığım Dyson Gen5 süpürgeyi satın aldığımdan beri sürekli sorun çıkaran bir ürün olarak kullanıyorum...

1

Dyson Gen5 Süpürgede Sürekli Arıza Ve Yetersiz Çözüm Süreci

Erhan
Erhan
Dyson
19 Kasım 2025 14:271.471

20.11.2023 tarihinde Dyson resmi sitesinden satın aldığım Gen5 süpürgeyle ilgili, aldığımız günden bu yana sürekli farkl...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Dyson Süpürge Boyası Çıktı!

Dyson Süpürge BoyasıÇıktı!

Profil fotoğrafı
Harun
Dyson Süpürge Servis Süreci!

Dyson Süpürge ServisSüreci!

Profil fotoğrafı
Çiğdem
Dyson Süpürge Borusu Kırıldı!

Dyson Süpürge BorusuKırıldı!

Profil fotoğrafı
Mustafa
Dyson V12 Süpürge Arızası

Dyson V12 SüpürgeArızası

Profil fotoğrafı
Züleyha
Dyson 3 Aydır Mağduriyet Yaşıyorum!

Dyson 3 AydırMağduriyet Yaşıyorum!

Profil fotoğrafı
Çağla
Dyson Pişmanlık, Ürünün Arkasında Durmuyor!

Dyson Pişmanlık,Ürünün Arkasında Durmuyor!

Profil fotoğrafı
Tc Okan

Öne ÇıkanKonular

Gen5detect Absolute Logo
86
Dyson
Gen5detect Absolute
Detaylı İncele

Dyson Kategorileri