Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Savaş sonuçtan hiç memnun değil

Dyson Gen 5 Dikey Süpürge Çalışmıyor, Değişim Talebi

profile
Savaş
10 Şubat 15:49
1.096

Dyson Gen 5 dikey süpürgemizi yaklaşık 2 yıl önce Dyson mağazasından satın aldık ve ürünü aldığımız günden beri sürekli sorun yaşıyoruz. Son olarak süpürge şu anda tamamen çalışmıyor, hiç açılmıyor.

Daha önce farklı sorunlar için de Dyson ile iletişime geçtik ve ürünü servise gönderdik. En son gönderdiğimizde halı başlığının tekerleği kırıktı, ayrıca mavi ışığın yanmadığını da özellikle belirttik. Ancak ürün bize aynen geri gönderildi, tekerlek kırık şekilde duruyordu ve mavi ışık sorunu dahil hiçbir şeye bakılmamıştı, aynı şekilde geri teslim edildi.

Sürekli arıza çıkartan, gönderdiğimizde de düzgün şekilde incelenmeyen bir ürünle uğraşıyoruz. Bu kadar problem yaşamamıza rağmen çözüm sunulmamasından dolayı mağdur durumdayız. Ürünü aldığımızdan beri sürekli sorun olduğu için Dyson Gen 5 dikey süpürgemin değiştirilmesini ve sorunsuz çalışan yeni bir ürünle değişim işleminin yapılmasını talep ediyorum.

30 Mart 18:37 (Şikayetten 1 ay sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

Savaş
Savaş
30 Mart 18:46

Teşekkürler inşallah geri dönüş daha hızlı olur

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Caner sonuçtan hiç memnun değil

Dyson Süpürge Başlığının Kırık Tekerlekleri Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu

profile
Caner
24 Ağustos 2025 00:10
1.297
dyson-supurge-basliginin-kirik-tekerlekleri-ve-musteri-hizmetlerine-ulasamama-sorunu-1.pdf
1
Çağatay sonuçtan hiç memnun değil

Dyson Servisinde Ürün Çizildi Ve Parça Arızaları Tekrarlıyor

profile
Çağatay
09 Şubat 23:07
851
Dyson Servisinde Ürün Çizildi Ve Parça Arızaları Tekrarlıyor
Dyson Servisinde Ürün Çizildi Ve Parça Arızaları Tekrarlıyor
Dyson Servisinde Ürün Çizildi Ve Parça Arızaları Tekrarlıyor
Dyson Servisinde Ürün Çizildi Ve Parça Arızaları Tekrarlıyor
+2
1
Ayşe sonuçtan hiç memnun değil

Dyson Gen5 Süpürge Sürekli Arızalı Ve Performans Beklentisini Karşılamıyor

profile
Ayşe
29 Aralık 2025 13:25
833
1
Erhan sonuçtan hiç memnun değil

Dyson Gen5 Süpürgede Sürekli Arıza Ve Yetersiz Çözüm Süreci

profile
Erhan
19 Kasım 2025 14:27
1.430

Dyson Süpürgem Sürekli Arızalı, İade Ve Değişim Talebim Karşılanmıyor

profile
Niğmet
21 Temmuz 2025 18:32
1.109
dyson-supurgem-surekli-arizali-iade-ve-degisim-talebim-karsilanmiyor-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Dyson Kategorileri