to read complaints and reviews, or file yours. 
22 Kasım saat 20.30 civarında Gaziemir Dyson mağazasında yaşadığım olayı paylaşmak istiyorum. Mağazada bir müşterinin saçına fön çekiliyordu, ben de ürünü ve performansını görmek için bakarken çalışanınız F**** hanıma tüm saça mı fön çekeceğini sordum. Bana “öyle bir formum yok” diyerek ters bir üslup ve saygısız bir şekilde cevap verdi.
Ardından müşterinin saçının durumuyla ilgili olarak “ıslak formda çektiğim için böyle oldu” dedi. Ben de ürünü anlamak için “ıslak formda çekilince saç nasıl oluyor” diye sordum, ancak bu defa beni tamamen duymazlıktan geldi. “Duymuyor musunuz” diye sorduğumda ise “benimle böyle konuşamazsınız” diyerek yine ters ve saygısız bir tavır sergiledi, sorularıma cevap vermedi.
Dyson gibi kurumsal ve kaliteli bir markada çalışan bir personelin müşteriye karşı bu kadar kaba ve saygısız davranması beni çok rahatsız etti. Ürün hakkında bilgi alıp muhtemelen satın alacaktım, ancak bu tavır nedeniyle ürünü almaktan vazgeçtim.
Dyson’dan beklentim, Gaziemir mağazasında görevli F**** isimli çalışan hakkında gerekli uyarının yapılması ve müşteriyle iletişim konusunda daha dikkatli personel seçilmesidir. Ayrıca bu yaşanan saygısızlık nedeniyle tarafıma kurumsal bir özür bekliyorum.
12 Kasım 2025 tarihinde saat 15:11’de Dyson Akbatı mağazasındaki satış alanında, Dyson saç şekillendirici ürünüyle ilgili bilgi almak ve alışveriş yapmak amacıyla mağazaya gittim. Ancak orada görevli olan erkek çalışan, son derece saygısız ve kaba bir tavır sergiledi. Ağzıyla resmen kovdu, işini ist...
23.08.2025 tarihinde saat 11:30 civarında Buyaka AVM’deki Dyson mağazasına Airstrait ürünü almak ve denemek amacıyla gittim. Ancak mağazada çalışan sa...
Bugün 18.11.2024 tarihinde Dyson Akbatı mağazasına saç şekillendirici almaya gittim. Geldiğimde, 3 kişi olan personel ve yan mağazada çalışan 1 kişi sohbet halinde olup benim 10 dakika. Ürünün başında Beklememe rağmen yanıma gelmediler. Standın Diğer tarafında satılan başka bir ürünün yanına gittim ...
Dyson ESAS01 mağazasına Airwrap almaya gittim fakat saçının bir kısmı sarı olan satıcı, ilgilenmek için sırada beklerken 'Elimizde yok beyefendi, beklemeyin boşuna' diye sesini yükseltti (kendisi o sırada başka bir müşteriye gayet güler yüzle süpürge satıyordu). Bilgi almak için yine de beklemeye ba...
20 Ağustos 2025 tarihinde saat 18.15’te 41 Burda AVM’deki Dyson mağazasına Airwrap ürünü almak için gittim. Mağaza oldukça boş ve küçüktü. Buna rağmen hiçbir şekilde ilgilenilmedi. Yardım istediğimde E** Hanım, saçımda ürünü denememi önerdi; ancak ben ürünü kendi başıma denemek istediğimi belirttim....
Yorumlar