Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Dyson Garantiyi Üzerime Geçiremiyor

profile
Baris
21 Aralık 2023 16:05
715

Haziran ayında Dyson humidify cihazı aldım ikinci el olarak.
Cihazın prizinde arıza oluştu garantiye göndermek istedim. Müşteri hizmetlerine ulaştım. Bana cihazın üzerime kayıtlı olması için satış evrakı gerekiyor dediler.
Satan kişiye güç bela ulaştım. Yaşadığım ilden satıcının yaşadığı ile gittim imzaları attık. Dyson a gönderdik. Bu bahsettiğim arıza 26 Ağustos tarihinde oldu.
O günden beridir bu ürünü kullanamıyorum. 5 ayda cihazı üzerine devir yapıp garantiyi aktif edemediler.

Cihazın garantisi bitecek daha hala işlem yapılmadı. Dyson Türkiye çok kötü bir hizmet veriyor. Biz gereksiz prosedürler olmasın diye bu tarz cihazlar alıyoruz.

Baris
Baris
23 Aralık 2023 02:45

Neden ikinci el cihaz aldın diye düşünebilirsiniz. Benim çocuk alerjik hasta. Haziran ayları zamanında da bu cihazlar piyasada bulunmuyordu. Karaborsadaydı. Bayağı stoğa girmesini bekledim girmeyince ikinci el olarak aldım.

25 Aralık 2023 12:25 (Şikayetten 3 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

Baris
Baris
22 Temmuz 2025 15:10

Kimse iletişime geçmedi. Ben buraya yazdığımla kaldım 2 yıl geçmiş. Cihazım çöp oldu. Umarım size de yar olmaz benim param.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

2
Vasfiye sonuçtan memnun değil

Dyson Eksik Parçalarımı Göndermiyorlar

profile
Vasfiye
07 Haziran 2024 09:40
365
Dyson Eksik Parçalarımı Göndermiyorlar
1
Kerem sonuçtan hiç memnun değil

profile
Kerem
30 Haziran 2025 12:33
2.221
4
Cemal sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Cemal
19 Ağustos 2024 10:46
1.267

profile
Hasan
01 Mayıs 2024 12:04
296

profile
Ebru
30 Ağustos 2023 16:43
11.391
Dyson Türkiye Teknik Servisin İlgisizliği Saygısızlığı
Dyson Türkiye Teknik Servisin İlgisizliği Saygısızlığı
Benzer Şikayet Yaz
Dyson Kategorileri
TrustBuy Güven Skoru