Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Dyson Garanti Kapsamındaki Ürün Orijinal Parçası Olmayışı

1 Aralık 2023 13:361.364

Dyson V11 Extra süpürge halı başlığı kırıldı. Müşteri hizmetleri, farklı bir başlık olduğunu ve ellerinde orijinalinin daha sonra geleceğini, o zaman arayıp sipariş oluşturmam gerektiğini söylediler. Kabul ettim; ancak şimdi de stoklarda orijinali olmadığını, gönderdikleri başlığı kullanmam gerektiğini belirtiyorlar. İki başlık arasında bir fark var ve bu durum kabul edilemez. Bu kadar büyük bir firmanın garantisi bitmemiş ürünün orijinal parçasını temin edememesi çok üzücü. Servis hizmeti konusunda maalesef sınıfta kaldılar.

4 Aralık 2023 14:14 (Şikayetten 3 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Tedarik Edilemeyen Dyson Başlıklar

7 Ağustos 2024 20:18739

Dyson V11 dikey elektrik süpürgem var. Garantisi sona erdi. Mayıs ayında Farklı iki çeşit başlık sipariş verdim. Ağustos...

Garanti Kapsamındaki Dyson V11 Halı Başlığı Kırıldı, Ücretsiz Değişim Talebim Reddedildi

19 Eylül 2025 00:261.176

Dyson v11 dik süpürge kullanıcısıyım. Haziran ayından bu yana halı başlığı alt kısmı kırıldı ve bu nedenle halılarıma za...

1 Destek

Dyson Müşteri Hizmetleri Ve Stok Sorunları

3 Aralık 2024 20:041.845

Dyson Gen 5 süpürgemin halı başlığı kırıldı. Haziran ayından beri başlık bekliyorum. Bir tane yollandı, o da sorunlu çık...

Çözüldü

Dyson V12 Gönderilmeyen Başlık

4 Aralık 2023 18:541.729

"Sorun çözüldü. Stokta olmayan ürün Depolarından tarafıma gönderildi.  Teşekkürler..."

Dyson V11 Teknik Destek Hayal Kırıklığı!

10 Aralık 2024 19:071.915

Dyson V11 süpürgemin başlığı kırıldı henüz 8 aydır kullanıyordum doğal olarak bir yıl dolmadığı için garanti kapsamında ...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Dyson Süpürge Arızası, İşlemsiz İade

Dyson SüpürgeArızası, İşlemsiz İade

Profil fotoğrafı
Ömür
Dyson V16 Pişmanlıktır, Yedek Parça Yok!

Dyson V16Pişmanlıktır, Yedek Parça Yok!

Profil fotoğrafı
Behlül
Dyson Onarım Talebinde Bulundum

Dyson OnarımTalebinde Bulundum

Profil fotoğrafı
Zafer
Dyson Süpürge Kendiliğinden Kapanma Sorunu

Dyson SüpürgeKendiliğinden Kapanma Sorunu

Profil fotoğrafı
Ayşegül
Dyson V 15 Durma Problemi

Dyson V 15 DurmaProblemi

Profil fotoğrafı
Busra
Dyson Şarj Almıyor, Gereğinin Yapılmasını Talep Ediyorum!

Dyson ŞarjAlmıyor, Gereğinin Yapılmasını Talep Ediyorum!

Profil fotoğrafı
Onur

Öne ÇıkanKonular

V11 Absolute Logo
87
Dyson
V11 Absolute
Detaylı İncele

Dyson Kategorileri

TrustBuy Skoru