to read complaints and reviews, or file yours. 
Dyson V11 Extra süpürge halı başlığı kırıldı. Müşteri hizmetleri, farklı bir başlık olduğunu ve ellerinde orijinalinin daha sonra geleceğini, o zaman arayıp sipariş oluşturmam gerektiğini söylediler. Kabul ettim; ancak şimdi de stoklarda orijinali olmadığını, gönderdikleri başlığı kullanmam gerektiğini belirtiyorlar. İki başlık arasında bir fark var ve bu durum kabul edilemez. Bu kadar büyük bir firmanın garantisi bitmemiş ürünün orijinal parçasını temin edememesi çok üzücü. Servis hizmeti konusunda maalesef sınıfta kaldılar.
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
Dyson V11 dikey elektrik süpürgem var. Garantisi sona erdi. Mayıs ayında Farklı iki çeşit başlık sipariş verdim. Ağustos ayı oldu hala tedarik edemediler. Müşteri hizmetlerini bilgisizliklerinden dolayı şikayet etmeme rağmen hala bir sonuç alamadım. Stok olmamasına rağmen sipariş aldılar. Muadil ürü...
Dyson v11 dik süpürge kullanıcısıyım. Haziran ayından bu yana halı başlığı alt kısmı kırıldı ve bu nedenle halılarıma zarar vermeye başladı. Ürünüm halen garanti kapsamında ve müşteri numaram: 0040000238. Sorunu fark ettiğimde Dyson’ın canlı destek hattı üzerinden iletişime geçtim. İlgili birimler...
Dyson Gen 5 süpürgemin halı başlığı kırıldı. Haziran ayından beri başlık bekliyorum. Bir tane yollandı, o da sorunlu çıktı, geri yollamak zorunda kaldım. Sipariş oluşturduklarını söylediler ama siparişim iptal edildi. Arayıp söylediğimde stokta olmadığını söylüyorlar. Dyson markasının müşteri hizmet...
Dyson V11 süpürgemin başlığı kırıldı henüz 8 aydır kullanıyordum doğal olarak bir yıl dolmadığı için garanti kapsamında destek istedim ve yenisini göndereceklerini söylediler. 20 Kasım tarihinde görüştük ve 1-3 iş günü arasında ulaştıracaklarını belirttiler. Birkaç gün sonra gelmeyince tekrar aradım...
Yorumlar