Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Dyson Garanti Kapsamındaki Ürün Orijinal Parçası Olmayışı

Sevim
Sevim
Dyson
1 Aralık 2023 13:361.364

Dyson V11 Extra süpürge halı başlığı kırıldı. Müşteri hizmetleri, farklı bir başlık olduğunu ve ellerinde orijinalinin daha sonra geleceğini, o zaman arayıp sipariş oluşturmam gerektiğini söylediler. Kabul ettim; ancak şimdi de stoklarda orijinali olmadığını, gönderdikleri başlığı kullanmam gerektiğini belirtiyorlar. İki başlık arasında bir fark var ve bu durum kabul edilemez. Bu kadar büyük bir firmanın garantisi bitmemiş ürünün orijinal parçasını temin edememesi çok üzücü. Servis hizmeti konusunda maalesef sınıfta kaldılar.

4 Aralık 2023 14:14 (Şikayetten 3 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Tedarik Edilemeyen Dyson Başlıklar

Atakan
Atakan
Dyson
7 Ağustos 2024 20:18739

Dyson V11 dikey elektrik süpürgem var. Garantisi sona erdi. Mayıs ayında Farklı iki çeşit başlık sipariş verdim. Ağustos...

1

Garanti Kapsamındaki Dyson V11 Halı Başlığı Kırıldı, Ücretsiz Değişim Talebim Reddedildi

Nazlı
Nazlı
Dyson
19 Eylül 2025 00:261.162

Dyson v11 dik süpürge kullanıcısıyım. Haziran ayından bu yana halı başlığı alt kısmı kırıldı ve bu nedenle halılarıma za...

1 Destek
1

Dyson Müşteri Hizmetleri Ve Stok Sorunları

Şenay
Şenay
Dyson
3 Aralık 2024 20:041.845

Dyson Gen 5 süpürgemin halı başlığı kırıldı. Haziran ayından beri başlık bekliyorum. Bir tane yollandı, o da sorunlu çık...

5
Çözüldü

Dyson V12 Gönderilmeyen Başlık

Abdurrahman
Abdurrahman
Dyson
4 Aralık 2023 18:541.729

"Sorun çözüldü. Stokta olmayan ürün Depolarından tarafıma gönderildi.  Teşekkürler..."

1

Dyson V11 Teknik Destek Hayal Kırıklığı!

Zeynep
Zeynep
Dyson
10 Aralık 2024 19:071.915

Dyson V11 süpürgemin başlığı kırıldı henüz 8 aydır kullanıyordum doğal olarak bir yıl dolmadığı için garanti kapsamında ...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Dyson Süpürge Boyası Çıktı!

Dyson Süpürge BoyasıÇıktı!

Profil fotoğrafı
Harun
Dyson Süpürge Servis Süreci!

Dyson Süpürge ServisSüreci!

Profil fotoğrafı
Çiğdem
Dyson Süpürge Borusu Kırıldı!

Dyson Süpürge BorusuKırıldı!

Profil fotoğrafı
Mustafa
Dyson V12 Süpürge Arızası

Dyson V12 SüpürgeArızası

Profil fotoğrafı
Züleyha
Dyson 3 Aydır Mağduriyet Yaşıyorum!

Dyson 3 AydırMağduriyet Yaşıyorum!

Profil fotoğrafı
Çağla
Dyson Pişmanlık, Ürünün Arkasında Durmuyor!

Dyson Pişmanlık,Ürünün Arkasında Durmuyor!

Profil fotoğrafı
Tc Okan

Öne ÇıkanKonular

V11 Absolute Logo
87
Dyson
V11 Absolute
Detaylı İncele

Dyson Kategorileri