to read complaints and reviews, or file yours. 
2025 Mayıs ayında aldığım Dyson cihazımın baslığı cihazdan çıkmaya başladı bunun üzerine 6 Aralık'ta görüntülü görüşme sağlıyoruz cihazı ve sorun yaşadığım baslığı servise gönderiyorum. Başlık geri geldiğinde üst kısmında oturmama olduğunu görüp tekrar talep açıyorum. Ellerinde stok olmadığı için başka bir renk göndermeyi teklif ediyorlar kabul etmiyorum neden rengini özellikle seçtiğim cihaz için sırf Dyson stok sağlamıyor diye farklı renk baslık kabul etmek zorunda olayım. Hala bekliyorum. Stoğun ne zaman geleceğini bilmediklerini bunu bekleyeceğimizi söylüyorlar. Ben cihazı kullanamıyorum ürünün garanti süresinden 1 ay daha gitmiş oldu hala bir fırça başlığını temin edemediler.
*Bu esnada garantiye gönderdiğim fırçanın kaplamalarında yalnızca 5 ayda soyulmalar olduğunu cihazın garantiye bu şekilde gidip geri de aynı şekilde gönderildiğini eklemek isterim.
Dyson Airwrap ürünümde bir sıkıntı oluştu ve müşteri hizmetlerine durumu ilettim. İlettiğim videoya istinaden cihazın servise gönderilmesine karar verildi. Cihazın gönderimini sağladım ve 15 gün içerisinde sonuçlanacağı bilgisi verildi. 15 gün doldu fakat tarafımı hiçbir şekilde dönüş sağlanmadı. Mü...
Dyson Airwrap cihazımın fırça başlığındaki dişlerden biri ısıdan dolayı eridi ve yerine taktığımda verimli kullanamıyorum. Başlık sürekli olarak düşüyor. Mayıs ayından beri parça değişimi için yedek parça gönderilmesini bekliyorum. Her aradığımda stok olmadığını farklı bir renkte yardımcı olabilecek...
10 Şubat 2025'te Dyson Airwrap satın aldım. 2 Mayıs 2025'te Dyson müşteri temsilcisi ile görüştüm. Cihazın eski performansında çalışmadığını ve filtre temizliği yaptığımı belirttim. Beni görüntülü arayıp video kaydı aldılar ve herhangi bir problem olmadığını söylediler, ancak fön başlığı saçımı fönl...
Yorumlar