to read complaints and reviews, or file yours. 
Dyson v10 Absolute süpürgemde yaşadığım arıza nedeniyle müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Görüntülü görüşmede, sorunun mor renkli filtreden kaynaklanabileceği söylendi ve yeni bir filtre gönderildi. Ancak sorun devam edince cihazı ve filtreyi, Dyson’ın yönlendirdiği İstanbul Kolaykargo firmasıyla servise gönderdim. Sonrasında cihazın motorunda arıza olduğu anlaşıldı ve filtreyi iade ettim.
Filtre için 1500 TL ödeme yapmıştım. Yaklaşık bir ay önce ücret iadesinin yapılacağı söylendi. O günden beri müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen her seferinde dosya oluşturuluyor, ödeme yapıldığı iddia edilip anlamsız numaralar veriliyor. Bankayla görüşüyorum, bekleyen bir ödeme yok. Dekont talep ediyorum, göndermiyorlar; sadece dekont paylaştıklarını söylüyorlar. Şu ana kadar hesabıma herhangi bir ücret geçmedi ve konuyla ilgili net bir dönüş alamıyorum.
Ücretli olarak aldığım filtrenin 1500 TL tutarındaki bedelinin bir an önce iade edilmesini talep ediyorum. Müşteri numaram: dhs3935***. Sorunumun acilen çözülmesini istiyorum.
Dyson V10 Absolute süpürgem var. Sürekli olarak pil sorunuyla karşı karşıyayım. 1.5-2 yılda bir pil arızası vermekte. Ve garanti kapsamı dışında tutulduğundan kendi online sitesinden alım yapmaktayım. Müşteri hizmetlerine birçok kez yazmam ve aramama rağmen cihazda bir sıkıntının olmadığını, pilin b...
Dyson V8 Absolute süpürgemi Nisan 2023’te 8.500 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Ürünü garanti süresi boyunca sorunsuz kullandım, ancak garantim Nisan ayı sonunda biter bitmez yaklaşık 6 gün önce motor arızası vermeye başladı. Şarjı dolu, ışıklar yanıyor fakat cihaz çalışmıyor ve başlıklar dö...
Dyson V10 Absolute süpürgeyi yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum. Son 3 aydır cihazın filtresinden kötü bir koku geliyor. Ürünün bakım ve temizliğini her zaman uygulamada anlatıldığı şekilde düzenli olarak yaptım. Cihazı ilk aldığımda da benzer bir sorun yaşamıştım ve garanti kapsamında iki defa servise ...
Dyson V12 Absolute süpürgemle ilgili yaşadığım teknik servis sürecinden son derece memnuniyetsizim. 31 Ağustos Pazar gününden beri cihazımda yaşanan ani durma problemi nedeniyle servise başvurdum. İlk başvuruda cihazım garanti kapsamındaydı ve bakım yapılıp geri gönderildi. Ancak bir süre sonra aynı...
Yorumlar