to read complaints and reviews, or file yours.Dyson Filtre Çok Sık Temizlik İkazı Veriyor
Dyson v12 detect slim cihazı mart 2022'de aldım. Cihazdan memnunum ancak çok sık filtre temizlik uyarısı veriyor. Etrafımdaki Dyson kullanıcılarıyla konuşunca bu durumun normal olmadığını fark ettim. Müşteri temsilcileri siklon temizliği önerdi, yaptım. Batarya sök, tak dediler. Onu da yaptım. Fakat değişen bir şey yok. Filtreyi yıkıyorum, 2 gün kurumasını bekliyorum. O sırada cihazı kullanamıyorum. 2 gün sonra taktığımda yeniden ikaz veriyor. Aldığım günden beri neredeyse cihazdan verim alamıyorum. En sonunda yeni filtre almam gerektiği, filtrenin garanti kapsamına girmediği söylendi. Yeni filtre 999 TL ve stoklarında yok. Dyson satış sonrası müşterinin arkasında durmadı. Firmaya hiç yakışmıyor.
Değerli Müşterimiz Duygu Hanım, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
