Ana Sayfa
Dyson
Dikey Süpürge
Dyson Filtre Çok Sık Temizlik İkazı Veriyor

ID:26309521

Duygu sonuçtan hiç memnun değil

Dyson Filtre Çok Sık Temizlik İkazı Veriyor

00:00

Duygu

Dyson

26 Eylül 2023 11:32

2.313

Dyson v12 detect slim cihazı mart 2022'de aldım. Cihazdan memnunum ancak çok sık filtre temizlik uyarısı veriyor. Etrafımdaki Dyson kullanıcılarıyla konuşunca bu durumun normal olmadığını fark ettim. Müşteri temsilcileri siklon temizliği önerdi, yaptım. Batarya sök, tak dediler. Onu da yaptım. Fakat değişen bir şey yok. Filtreyi yıkıyorum, 2 gün kurumasını bekliyorum. O sırada cihazı kullanamıyorum. 2 gün sonra taktığımda yeniden ikaz veriyor. Aldığım günden beri neredeyse cihazdan verim alamıyorum. En sonunda yeni filtre almam gerektiği, filtrenin garanti kapsamına girmediği söylendi. Yeni filtre 999 TL ve stoklarında yok. Dyson satış sonrası müşterinin arkasında durmadı. Firmaya hiç yakışmıyor.

Dyson

27 Eylül 2023 15:36 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz Duygu Hanım, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

Dyson V12 Filtre Yıkama Sorunu Ve Çağrı Merkezinin Yardımcı Olmaması

Yusuf

Dyson

05 Aralık 2023 13:52

3.672

Dyson v12 kullanıyorum henüz 1 sene dolmadan cihaz her süpürme işleminden sonra sürekli filtre yıkama uyarısı vermeye başladı. Filtresini yıkıyorsunuz 2 günde kuruyor. Cihaz temizken 10 dakika ev süpürdükten sonra tekrar filtre yıkayın uyarısı veriyor. Konu ile ilgili çağrı merkezini arıyoruz görünt...

#V12 Detect Slim Absolute

2 Yorum

Suna sonuçtan memnun

Çözüldü

Dyson V12 Filtre Garantisi

Suna

Dyson

08 Mayıs 2024 18:59

1.297

5 Eylül 2022'de aldığım Dyson V12 filtresi, son bir aydır yakın dönemde temizleyip tamamen kuruduktan sonra takmama rağmen devamlı 'filtreyi temizleyi...

#V12 Detect Slim Absolute

Onur sonuçtan hiç memnun değil

Dyson V12 Detect Slim

Onur

Dyson

11 Ekim 2023 18:52

6.142

Dyson v12 detect süpürgem sürekli filtre temizliği uyarısı veriyordu. Daha önce de yazdım. Önce filtre değişimi önerildi filtre değiştirildi. Yine aynı uyarıya devam etti. Cihazı servise gönderdim. Geldiğinde yine uyarı verdi. İkinci kez gönderdiğimde ana siklonu değiştirdiler. Buna rağmen uyarı dev...

#V12 Detect Slim Absolute

1 Destek

Dyson V12 Fiyaskosu Çok Pişman Etti

Yasemin

Dyson

03 Aralık 2023 22:23

2.448

2022 Nisan ayında Dyson V12 kablosuz süpürge aldım. Aldıktan iki ay sonra filtre temizlik uyarısı vermeye başladı. Bir kez servise gidip geldi. Gene müşteri hizmetleri arandı. Filtre dahil tüm temizliğini mydyson uygulamasındaki videoya bakarak yaptım gene aynı. Yine geçen 15 gün içinde iki kez müşt...

#V12 Detect Slim Absolute

Dyson V12 Detect Slim Süpürge Borusu

Kübra

Dyson

11 Ağustos 2023 13:26

3.489

Dyson v12 detect slim süpürge kullanıyorum 2022 Ekim ayında aldım aldığım gün hazne temizliği uyarısı verdi. Sürekli tıkıyorum haftanın bir günü kurumasını bekliyorum. Süpürgeyi etkin kullanamıyorum. Defalarca kez Dyson’a yazdım. En son bayramdan sonra tekrar yazın dediler. Bayramda mağdur edilmemek...

#V12 Detect Slim Absolute