to read complaints and reviews, or file yours. 
Dyson süpürgem arıza sonucu servise teslim ettim. Servisten getirilen ürünlerin hasarlı ve darbeli bir şekilde bana teslim edildi. Konu hakkında 1 haftadır kimse ulaşım yapmamaktadır. Konu hakkında halen çözüm olarak hiçbir ilerleme yapılamadı. Her yazdığım da ise çözüm süreci devam etmektedir diye geri dönüş yapılıyor.
Servise giden ürünüm bir türlü teslim edilemiyor, haftalardır mağdur ediliyorum. Dyson süpürgem servise alındı, tamir edildiği bildirildi. Kargo firması tarafından bir türlü tarafıma teslimat gerçekleştirilmiyor, her aradığımda farklı bir bilgi veriliyor. Ürünümün acilen sağlam bir şekilde tarafıma ...
Dyson marka süpürgemin bozulması nedeniyle servis hizmeti almak için Dyson ile iletişime geçtim. Ürünüm henüz ellerine ulaşmadan benden 5.600 TL ücret tahsil edildi. Ardından servis ekibi gelip ürünü teslim aldı. Ancak o günden itibaren ürünüm bir türlü elime ulaşmadı ve süreç tam anlamıyla bir kabu...
Öncelikle, 2 aydır kullandığım Dyson süpürgemin bozulması nedeniyle büyük bir hayal kırıklığı ve mağduriyet yaşıyorum. 1 haftadır her gün Dyson müşteri hizmetlerini arayarak servis talebinde bulunuyorum. Her aradığımda 'Bugün servisimiz gelip ürününüzü alacak' yanıtını alıyorum; fakat bu, oyalamakta...
Merhabalar. Yaklaşık 6-7 ay önce satın aldığım Dyson markalı ev süpürgesi beklenmedik bir şekilde arızalandı. Cihaz yeni olduğu için garanti kapsamındadır ve Dyson'a geri gönderdik. Bir haftadır evde süpürgemiz yok ve sürecin hangi aşamada olduğu veya ne yapıldığına dair kimse tarafından bilgilendir...
Yorumlar