to read complaints and reviews, or file yours.Dyson Big Ball 2 Süpürgede Çekim Gücü Ve Başlık Sorunu Çözülmedi, Filtre Eksik
Dyson Big Ball 2 süpürgemde yaklaşık 2 aydır hem çekim gücüyle hem de başlığıyla ilgili sorun yaşıyordum. Çekim gücünde belirgin bir düşüş vardı, başlıkta da problem olduğu için ürünü yetkili servise gönderdim. Servisten döndüğünde başlık ve hortumun değiştiği bilgisi verildi ancak ürünü denediğimde sorunların devam ettiğini gördüm.
Servisten sadece 1 gün önce gelen üründe, çay testi yaptığımızda çekim gücünün hâlâ aynı şekilde düşük olduğunu fark ettik, herhangi bir iyileşme olmadı. Ayrıca motor filtresinin olduğu kısımda önceden bulunan yıkanmaz filtre artık yok, bu parçanın da eksik olduğunu görüyorum.
Ürünümün çekim gücü sorununun ve başlıkla ilgili problemin kalıcı olarak giderilmesini, eksik olan filtrenin tamamlanmasını, eğer bu sorun çözülemiyorsa da gerekirse süpürgenin değiştirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
Değerli Müşterimiz, Talebinize istinaden çağrı merkezimiz hattı üzerinden sizi aradık fakat ulaşamadık. Talebinizin devam etmesi durumunda çağrı merkezimizden veya diğer iletişim kanallarımızdan bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Dyson Turkey
