to read complaints and reviews, or file yours. 
01.03.2026 tarihinde Media Markt’ten satın aldığım Dyson v15 model elektrik süpürgesinin ekranında, herhangi bir darbe ya da kullanıcı hatası olmamasına rağmen yaklaşık iki gündür belirli bölgelerde kararma sorunu yaşamaktayım. Ürünü normal bir şekilde süpürme işlemi sırasında kullanırken ekran birden bire karardı ve o zamandan beri ekrandaki bu kararmalar devam ediyor.
Ürün henüz çok yeni olmasına rağmen böyle bir sorunla karşılaşmış olmam, hem ürün kalitesi hem de kullanım güvenilirliği açısından beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Ürüne ait ypa2026000008963 numaralı faturam mevcuttur ve garanti kapsamındadır.
Media Markt ve Dyson’den, üründeki ekran kararması sorununun incelenerek tarafıma ayıpsız, sorunsuz bir ürünle değişim yapılmasını talep ediyorum. Sorunumun hızlı ve müşteri memnuniyetini önceleyen bir yaklaşımla çözülmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
Dyson v15 süpürgemi 28.08.2025 tarihinde Media Markt’tan satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 15 gün sonra gövde kısmındaki sünger parçalarda ve bağlantı noktalarına yakın yerlerde kopmalar fark ettim. Henüz çok yeni olan bir üründe böyle bir sorunla karşılaşmak beni oldukça hayal kırıklığına uğratt...
Dyson v15 süpürge kullanıcısıyım. Ürünün garanti süresi şu anda dolmuş durumda ancak garanti kapsamındayken borusunda aşınma olduğunu belirtmiştim. O dönemde kullanıcı hatası denilerek yardımcı olunmadı ve yoğunluğum nedeniyle konuyla ilgilenemedim. Ancak hem kendi kullanım şeklimden hem de çevremde...
Dyson v15 süpürgemi yaklaşık iki ay önce satın aldım ve iki gün öncesine kadar hiçbir sorun yaşamadan kullanıyordum. Ancak iki gün önce cihaz durduk yere ekran vermemeye başladı. Süpürge çalışıyor, ancak ekranda hiçbir görüntü yok, bu yüzden kullanırken mod, süre gibi bilgileri göremiyorum. Henüz D...
Yaklaşık 2 senedir kullandığım Dyson v15 süpürgem son 4–5 aydır 3–4 saniye çalıştıktan sonra tamamen kapanıyor. Neden kaynaklandığını anlayamıyorum ve internette yaptığım araştırmalarda bunun birçok kullanıcıda görülen kronik bir sorun olduğunu gördüm. Ürünü Aydın Media Markt mağazasından satın ald...
Dyson V15 süpürgemi 23.08.2024 tarihinde Media Markt’tan satın aldım ve bugün cihazın süpürge başlığında parça kopması sorunu yaşadım. Ürünü bu kadar kısa süredir kullanıyor olmama rağmen, başlık kısmında böyle bir kopma meydana gelmesi, ürün kalitesi ve dayanıklılığı açısından beni hayal kırıklığın...
Yorumlar