to read complaints and reviews, or file yours. 
2 yıl 3 aydır kullanmış olduğum süpürgemi servise gönderdim. Animal Pro olarak evcil hayvan besleyenlere önerilen ürün için kedi kumu tespit edilirse garanti dışı sayılıyor ve bunu da inşaat türevi ortamda kullanılmış diye sebep gösteriyor servis. Yanlış anlaşılmasın kedinin tuvaletini süpürgeyle temizlemiyoruz tabii ki. Hayvanın patisiyle eve giren kum tanecikleri de yanlışlıkla dahi olsa makineye girmemeli. Önce evin içindeki kumları mercekle bulup temizleyip sonra Dyson'la evi süpürebiliriz sanırım. Çok mantıksız ve etik dışı buldum. Dyson’a da yakıştıramadım. Çevremde birçok kişiye önermiştim pişmanım.
Dyson Animal Big Ball kablolu süpürge kullanıyorum ve cihazın kablo sarma sistemi uzun süredir sürekli arıza çıkarıyor. Bazen kabloyu hiç sarmıyor, bazen de sardıktan sonra bir daha dışarı vermiyor. Bu sorun birkaç yıldır devam ediyor, özellikle son birkaç aydır daha da sıklaşmış durumda ve artık ku...
Mart ayında Dyson kablolu süpürgemi çekiş gücü ve başlık sorunu ile servise yolladım. Servisten geldiğinde ürünümde renk solması vardı. Parçalar yenisi ile değiştirildi ama stok olmasına rağmen gönderilmedi. Cihaz servisten geldiğinde şok geçirdim. Ürün benim ürünüm değil de serviste kalan rengi sol...
Şikayet Konusu: Arızalı Ürün Değişimi ve Servis Süreci hakkında Sayın Yetkili, Tarafınızdan satın almış olduğum Dyson marka kablolu süpürge, satın alma sonrası üç kez servise gitmiş ve her seferinde farklı parçalarının kırıldığı gerekçesiyle değişimi yapılmıştır. Son olarak, ürünün fırçalı turbo ...
Temin edilemeyen parça sorunu yaşıyorum. Dyson marka kablolu süpürgemin 5 yıl garantisi bulunmakta ve süpürgem garanti süresi içerisinde. Süpürgemin çekiş gücü ile ilgili sorun yaşadığımı ve pnömatik başlığı ile süpürge yapamadığımı belirterek servise gönderdim. Servis merkezinde arkadaşlar başlıkta...
Garanti kapsamında Dyson Big ball animal Pro kablolu süpürgemin halı başlığını gönderdim ufak bir hasardan dolayı 6 ay oldu hala göndermediler. Kaç kere aradım beni oyalayıp duruyorlar. Halbuki başlık kullanılabilir durumdaydı. Benimkini gönderin diyorum geri dönüşüme verdik diyorlar ona da razıyım ...
Yorumlar