Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Dyson Airwrap Sorun Yaşanması Ama Çözüm Bulunamaması

profile
Mihriban
01 Nisan 2024 16:30
1.451

Ocak 2024'de satın almış olduğum Dyson Airwrap saç şekillendirme ve kurutma setinde bazı başlıklarda oynama ve buna bağlı olarak saç koparma şikayetimle ilgili Dyson çağrı merkezine ulaştım. Görüntülü arama başlatıldı ve tüm sorunlarımı söyledim, 'evet, sorun olabilir' denildi ve benden ürünü ya kargo ile ya da Ataşehir'deki yetkili servise bırakmam istendi.

30.03.2024 cumartesi günü akşam saat 17:40'ta bıraktığım ürün için pazartesi dönüş yapıldı ve tüm testleri geçtiği, ancak bir sorun olmadığı bilgisi paylaşıldı. Aynı konuda çok fazla şikayeti olan Instagram videolarında Dyson'ın bunu sorun olarak kabul ettiği ve ürünün değişiminin yapıldığı bilgisi paylaşılmaktadır.

Hayır, onlar fenomen olunca mı sorunları çözülüyor? ' diye düşünüyorum. Dünyanın parasını verdiğim cihaz için 'sorun var' denilirken 'sorun yok' denilmesi kabul edilemez. Dyson Türkiye ekibi çok hızlı çalışıyor gibi görünüyor; ancak bence ürün incelenmedi bile.

05 Nisan 2024 13:18 (Şikayetten 3 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Gökhan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Gökhan
11 Kasım 2024 21:24
1.692
5
Zeynep sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Zeynep
14 Mart 2024 09:38
4.766

Dyson Airwrap Değişim Sürecinde Bilgi Kirliliği Ve Stok Sorunu

profile
Çağıl
18 Temmuz 2025 12:11
961
1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

profile
Merve
06 Ağustos 2025 15:40
3.151

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Dyson Kategorileri