Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Dyson Airwrap Soğuk Hava Üflemesiyle Arızalandı Ve Ücretsiz Onarım Talep Ediyorum

24 Aralık 2025 00:23890

Yurtdışından hediye olarak gelen Dyson Airwrap Complete Long cihazımı yaklaşık 1 aydır kullanıyorum. 21.12.2025 tarihinde ürünü sıcak konumda kullanırken cihaz birdenbire sıcak yerine soğuk hava üflemeye başladı ve o zamandan beri arızalı olduğu için ürünü kullanamıyorum. Ürünün tüm başlıklarını deneme fırsatı bile bulamadan böyle bir arıza ile karşılaşmış olmam beni ciddi anlamda mağdur etti.

Ürün bana hediye olarak geldiği için hediye eden kişiden fatura veya herhangi bir belge talep etmedim. Yurtdışından alınmış bir ürün olduğu için Türkiye'de Dyson’ın bu konuda yardımcı olmayacağını düşündüğümden henüz müşteri hizmetleri ya da yetkili servis ile de iletişime geçmedim.

Dyson’ın ürünümle ilgili olarak benimle iletişime geçmesini, arızanın hangi yolla çözülebileceği konusunda net ve açıklayıcı bilgi verilmesini ve mümkünse ücretsiz onarım veya ürün değişimi seçeneği sunulmasını talep ediyorum. Ürün çok yeni olduğu ve neredeyse hiç kullanılmamış olmasına rağmen arızalandığı için mağduriyetimin giderilmesini ve gerekli teknik desteğin sağlanmasını rica ediyorum.

24 Ocak 11:39 (Şikayetten 1 ay sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

24 Ocak 11:42

Değerli Müşterimiz, Talebinize istinaden numaralı çağrı merkezimiz hattı üzerinden sizi aradık fakat ulaşamadık. Talebinizin devam etmesi durumunda diğer iletişim kanallarımızdan bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Dyson Turkey

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Dyson Airwrap Sorunları Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

13 Nisan 2025 03:31747

"Teşekkürler sorunum giderildi"

Yeni Alınan Dyson Airwrap Cihazında Sürekli Arıza Ve Çözüm Eksikliği!

1 Kasım 2025 14:241.836

8 Ekim 2025 tarihinde Dyson resmi sitesinden satın aldığım Dyson Airwrap cihazımda, ilk günden itibaren kırmızı ışık yan...

1 Destek2 Yorum
5
Çözüldü

Az Kullanılan Dyson Airwrap'te Yüksek Onarım Ücreti Ve Motor Arızası Mağduriyeti

24 Kasım 2025 17:41543

"Tekrar merhaba bana ulaşılamadı açıkçası bana ulaşılmak istendiğini buradan takip yapmadığım için bilmiyordum. Ben kendim tekrar Dyson la iletişime geçtim dolapta kalmasın diye ürünü yaptırmaya karar verdim. Ürünüm tamamen değiştirilerek bana yenisi gönderildi. En baştan sürecin böyle olacağını bilseydim bu şikayete de gerek kalmazdı. Sonuç olarak benim için Dyson ürününün arkasında durdu evet bir tamirat ücreti alındı ama tamirat değil ürün yenisi ile değişmiştir. Üstelik yeni gelen ürünümün 2 yıl garantisi vardır. Bu benim için yeterli bir dönüştür. Teşekkür ederim Dyson."

1

Dyson Airwrap: Güvenlik Riski Ve Çözülmeyen Sorunlar

14 Şubat 2025 11:062.158

Dyson Airwrap – Güvenlik Riski Taşıyan Ürün ve 9 Aydır Çözülmeyen Sorun! Mayıs 2024’te satın aldığım Dyson Airwrap cih...

3 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Dyson Airwrap Saç Şekillendirici Hüsranı!

Dyson Airwrap SaçŞekillendirici Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Mert
Dyson Cihazımda Güç Düşüyor

Dyson CihazımdaGüç Düşüyor

Profil fotoğrafı
Fatma
Dyson Airwrap Arızasına Çözüm Bulunmaması

Dyson AirwrapArızasına Çözüm Bulunmaması

Profil fotoğrafı
Burçin
Dyson Airwrap Aparat Değişikliği

Dyson AirwrapAparat Değişikliği

Profil fotoğrafı
Özlem
Dyson Serviste Ürünümü Değiştirmişler Eski Bir Cihazla!

Dyson ServisteÜrünümü Değiştirmişler Eski Bir Cihazla!

Profil fotoğrafı
Burcu
Dyson Saç Şekillendirici Kullanılmış Başlık Gönderdi

Dyson SaçŞekillendirici Kullanılmış Başlık Gönderdi

Profil fotoğrafı
Gülcan

Öne ÇıkanKonular

Dyson Kategorileri