Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Dyson Airwrap Soğuk Hava Üflemesiyle Arızalandı Ve Ücretsiz Onarım Talep Ediyorum

890

Yurtdışından hediye olarak gelen Dyson Airwrap Complete Long cihazımı yaklaşık 1 aydır kullanıyorum. 21.12.2025 tarihinde ürünü sıcak konumda kullanırken cihaz birdenbire sıcak yerine soğuk hava üflemeye başladı ve o zamandan beri arızalı olduğu için ürünü kullanamıyorum. Ürünün tüm başlıklarını deneme fırsatı bile bulamadan böyle bir arıza ile karşılaşmış olmam beni ciddi anlamda mağdur etti.

Ürün bana hediye olarak geldiği için hediye eden kişiden fatura veya herhangi bir belge talep etmedim. Yurtdışından alınmış bir ürün olduğu için Türkiye'de Dyson’ın bu konuda yardımcı olmayacağını düşündüğümden henüz müşteri hizmetleri ya da yetkili servis ile de iletişime geçmedim.

Dyson’ın ürünümle ilgili olarak benimle iletişime geçmesini, arızanın hangi yolla çözülebileceği konusunda net ve açıklayıcı bilgi verilmesini ve mümkünse ücretsiz onarım veya ürün değişimi seçeneği sunulmasını talep ediyorum. Ürün çok yeni olduğu ve neredeyse hiç kullanılmamış olmasına rağmen arızalandığı için mağduriyetimin giderilmesini ve gerekli teknik desteğin sağlanmasını rica ediyorum.

24 Ocak 11:39 (Şikayetten 1 ay sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

24 Ocak 11:42

Değerli Müşterimiz, Talebinize istinaden numaralı çağrı merkezimiz hattı üzerinden sizi aradık fakat ulaşamadık. Talebinizin devam etmesi durumunda diğer iletişim kanallarımızdan bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Dyson Turkey

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Dyson Airwrap Sorunları Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

747

"Teşekkürler sorunum giderildi"

Yeni Alınan Dyson Airwrap Cihazında Sürekli Arıza Ve Çözüm Eksikliği!

1.836

8 Ekim 2025 tarihinde Dyson resmi sitesinden satın aldığım Dyson Airwrap cihazımda, ilk günden itibaren kırmızı ışık yan...

1 Destek2 Yorum
Çözüldü

Az Kullanılan Dyson Airwrap'te Yüksek Onarım Ücreti Ve Motor Arızası Mağduriyeti

543

"Tekrar merhaba bana ulaşılamadı açıkçası bana ulaşılmak istendiğini buradan takip yapmadığım için bilmiyordum. Ben kendim tekrar Dyson la iletişime geçtim dolapta kalmasın diye ürünü yaptırmaya karar verdim. Ürünüm tamamen değiştirilerek bana yenisi gönderildi. En baştan sürecin böyle olacağını bilseydim bu şikayete de gerek kalmazdı. Sonuç olarak benim için Dyson ürününün arkasında durdu evet bir tamirat ücreti alındı ama tamirat değil ürün yenisi ile değişmiştir. Üstelik yeni gelen ürünümün 2 yıl garantisi vardır. Bu benim için yeterli bir dönüştür. Teşekkür ederim Dyson."

Dyson Airwrap: Güvenlik Riski Ve Çözülmeyen Sorunlar

2.158

Dyson Airwrap – Güvenlik Riski Taşıyan Ürün ve 9 Aydır Çözülmeyen Sorun! Mayıs 2024’te satın aldığım Dyson Airwrap cih...

3 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Dyson Airwrap Saç Şekillendirici Hüsranı!

Dyson Airwrap SaçŞekillendirici Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Beyza
Dyson Sadece Bir Balon

Dyson Sadece BirBalon

Profil fotoğrafı
Elif
Dyson Mağduriyeti: Kusurlu Ürün Değişimine Dair Bilgilendirilmiyorum!

DysonMağduriyeti: Kusurlu Ürün Değişimine Dair Bilgilendirilmiyorum!

Profil fotoğrafı
Sare
6 Aylık Dyson Hs09 Tamamen Bozuldu! Aldığıma Çok Pişmanım!

6 Aylık DysonHs09 Tamamen Bozuldu! Aldığıma Çok Pişmanım!

Profil fotoğrafı
Arzu
Dyson Airwrap Fırça Başlık

Dyson AirwrapFırça Başlık

Profil fotoğrafı
Müjdat
Dyson Airwrap i.d Çizik Ve Aparatı Eksik Gönderildi, Sorunu Çözmediler!

Dyson Airwrap i.dÇizik Ve Aparatı Eksik Gönderildi, Sorunu Çözmediler!

Profil fotoğrafı
Pelin

Öne ÇıkanKonular

Dyson Kategorileri