7 Eylül’de İstinyePark mağazasından 25.000 TL ödeyerek Dyson Airwrap (seri numarası: 9SN-EU-UEC1112A) satın aldım. Ürünü toplamda 4-5 kez kullandım ve her kullanımda aynı sorunları yaşadım. Saçlarım ne şekilleniyor ne de düzgün oluyor; her defasında saç tellerim birbirine giriyor ve saçlarım kabarıyor. İnce dalgalı başlığı denediğimde saçlarım tamamen kabardı, kalın başlıkta ise saçlarım birbirine girdi ve şekil tamamen kayboldu. Ürünü özellikle kendi şekillendirme parçası için almıştım, ancak saçlarımda istenen dalgayı oluşturamıyor; aksine, saçlarımı kıvırcık gibi kıvırıyor ve kabartıyor. Ayrıca, sadece 4-5 kullanımda saçlarımda ciddi kırıklar oluştu.
Satın almadan önce ürünün saça zarar vermediği ve güzel şekillendirdiği belirtilmişti; ancak yaşadığım deneyim tam tersi oldu. Ürünü kullanırken herhangi bir teknik destek almadım, çünkü internetten araştırdığımda mağazadan alınan ürünlerde iade kabul edilmediğini gördüm ve mağazaya da ulaşamadım. Satış sırasında iade ya da garanti koşullarıyla ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
25.000 TL gibi yüksek bir ücret ödememe rağmen ürün kesinlikle fiyat/performans açısından beklentimi karşılamadı ve saçlarıma zarar verdi. Ürünün iadesini talep ediyorum.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Yorumlar